杭州市以創(chuàng)建全國文明典范城市為契機(jī)，錨定目標(biāo)，創(chuàng)新舉措，狠抓落實(shí)，通過數(shù)字化賦能，著力提升精神文明精細(xì)化、科學(xué)化、智能化水平。

如以“志愿浙江·杭州文明幫幫碼”應(yīng)用為基礎(chǔ)，全面升級打造“杭州市新時(shí)代文明實(shí)踐在線”，按照“1+2+6”的主體構(gòu)架，通過“實(shí)踐（有禮）講堂、實(shí)踐課程、幫幫‘益’站、亞運(yùn)志愿”等“10+N”功能模塊，打造向上貫通省級，向下貫通市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社五級的“新時(shí)代文明實(shí)踐在線”數(shù)字綜合服務(wù)應(yīng)用。搭建“余藥互助 共享藥箱”線上共享專區(qū)，40余萬人次登錄使用，經(jīng)驗(yàn)做法被《浙江日報(bào)》頭版報(bào)道。

又如杭報(bào)集團(tuán)“戰(zhàn)疫求助平臺”，收到咨詢求助6000余條，問題解決率超95%，切實(shí)將群眾的“急難愁盼”放在心上、落在行動。

再如，富陽區(qū)“富春風(fēng)尚匯”應(yīng)用聚焦以人為核心的現(xiàn)代化，以“最美人物選樹”為切入點(diǎn)，以正向激勵為原則，構(gòu)建“1+2+4+N”整體框架，打造引導(dǎo)廣大市民崇德向善的精神共富大場景。