近日，浙江省寧波市奉化區(qū)綜合行政執(zhí)法隊(duì)錦屏中隊(duì)迎來了一份特別的禮物——一面來自某小區(qū)業(yè)主精心準(zhǔn)備的錦旗?！安疬`治亂有尺度、紓困解難有溫度”幾個(gè)大字熠熠生輝，這不僅是群眾對(duì)錦屏中隊(duì)執(zhí)法方式的認(rèn)可，更是激勵(lì)每一位執(zhí)法隊(duì)員“聽民聲、解民憂”、積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法思路的動(dòng)力。

據(jù)了解，該業(yè)主為了拓展空間，私自破墻開門，并在綠地上設(shè)置洗衣臺(tái)。樓上業(yè)主發(fā)現(xiàn)后，提醒樓上落地玻璃有爆裂風(fēng)險(xiǎn)，存在一定的安全隱患。雙方一度處于劍拔弩張狀態(tài)。錦屏中隊(duì)考慮到行政處罰周期較長(zhǎng)，于是打破“末端執(zhí)法”的思維慣性，執(zhí)法人員多次奔波在樓上樓下多戶業(yè)主家動(dòng)之以情、曉之以理，最終，雙方業(yè)主各退一步，破墻開門業(yè)主主動(dòng)封住安裝的玻璃門，承諾不再使用，并配合拆除洗衣臺(tái)。

“這面錦旗不僅是對(duì)我們辛勤付出的肯定，也令我們時(shí)刻牢記‘執(zhí)法為民’的初心和使命。近兩年來，錦屏中隊(duì)積極推動(dòng)從單一處罰向多元共濟(jì)轉(zhuǎn)變，通過入情入理式‘講法’、析事明理式‘說法’、答疑解惑式‘釋法’，從而讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，主動(dòng)改正?！卞\屏中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)景旺輝表示。

下一步，錦屏中隊(duì)將繼續(xù)強(qiáng)化與社區(qū)、物業(yè)的聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建“信息共享、快速響應(yīng)、聯(lián)合處置”的工作格局，充分發(fā)揮社區(qū)、物業(yè)的“前哨”作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)違法行為的精準(zhǔn)識(shí)別、快速處置，真正做到“苗頭早發(fā)現(xiàn)、問題早解決、矛盾早化解”。（竺斐 鄭小蓉）