今年1月，江蘇省南京市江北新區(qū)綜合治理局即正式啟動“小法管家”＋“風險智能評估”系統(tǒng)，為糾紛當事人提供協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等多種非訴糾紛化解在提交材料、辦理流程、時間及成本等多維比對智能服務和為司法行政相關工作人員提供涵蓋司法行政系統(tǒng)人民調解、法律援助、社區(qū)矯正、法治宣傳等職能的7×24 小時“不打烊”專業(yè)法律咨詢。

江北新區(qū)綜治局根據(jù)轄區(qū)內(nèi)司法行政工作人員及人民調解員在半年試用階段反饋的問題和意見，主動對接科技公司召開系統(tǒng)使用情況座談會，對原有系統(tǒng)進行提檔升級，打造高配版和高性能的非訴服務系統(tǒng)，為非訴矛盾糾紛化解保駕護航。

突出“實”，將原來的網(wǎng)址鏈接轉變?yōu)橥ㄟ^微信搜索“小法管家”小程序的方式進行登錄，更加便捷和智能，實現(xiàn)使用上的“省煩從簡”；注重“效”，將“風險評估”系統(tǒng)嵌入“小法管家”頁面，通過直接點選即可享受非訴糾紛解決方式智能比對服務和專業(yè)法律咨詢服務，在線支持下載法律意見書和相關裁判文書，實現(xiàn)服務上的“一箭雙雕”；強調“新”，結合《中華人民共和國民法典》于2021年1月1日起正式施行，相關熱門話題和精彩解讀不斷的契機，創(chuàng)新增加“普法視頻”、“法院案例”等鏈接功能，實現(xiàn)功能上的“應有盡有”。（汪澳）