法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 遠(yuǎn)航

近年來，貴州省黔南州法律援助中心為幫助特殊群體，深入優(yōu)化法律援助，以“五心”為服務(wù)理念，建立“一站一隊兩?！狈稍鷻C(jī)制，切實做到服務(wù)特殊群體要用心、幫助特殊群體顯恒心、守護(hù)特殊群體有愛心、真情服務(wù)暖人心、讓困難群眾安心。

建立法律援助維權(quán)崗、互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)工作站。在監(jiān)獄、律師事務(wù)所、群團(tuán)組織、企業(yè)、中學(xué)及高校建立志愿維權(quán)崗和工作站，公示法律援助申請流程、“黔南智慧司法”App操作流程，放置法律援助宣傳資料及申請法律援助相關(guān)材料格式文書，為特殊群體提供專門的“法律保鏢”。志愿者律師輪流值班值崗，用心做好線上線下法律咨詢、法律援助申請受理及初步審查、線上線下法律援助及相關(guān)法律法規(guī)宣傳等工作。截至目前，全州已掛牌建立194個“五心”法律援助志愿維權(quán)崗、互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)工作站，其中在律師事務(wù)所掛牌建立15個、監(jiān)獄掛牌建立7個、州級群團(tuán)組織掛牌建立5個、高校掛牌建立5個、企業(yè)掛牌建立3個、中學(xué)掛牌建立159個。

組建法律援助志愿服務(wù)隊。黔南州法律援助中心發(fā)布倡議書，召集志愿者組建“五心”法律援助志愿服務(wù)隊，志愿隊充分利用廣播、電視、標(biāo)語、板報、班級墻報、校園手冊等，以及舉辦各種培訓(xùn)班、召開座談會、班會課、上街設(shè)點(diǎn)等多種宣傳形式，全面開展未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、家庭教育促進(jìn)法、民法典、婦女權(quán)益保護(hù)法、兒童權(quán)益保護(hù)法等宣傳活動。截至目前，全州“五心”法律援助志愿服務(wù)隊志愿者人數(shù)已達(dá)120余人，累計開展法治宣傳250場次，其中累計開展法治宣講128場次，引導(dǎo)群眾學(xué)會運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，群眾的法治觀念和法律素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。

充分保障單親家庭權(quán)益。由廣州市法律援助基金會為黔南州內(nèi)符合條件的困難單親母親提供法律援助服務(wù)、幫助購買“女性特定疾病險”“學(xué)生幼兒意外傷害保險”，開展專項婦女兒童權(quán)益保護(hù)法治宣傳、關(guān)愛困境單親母親家庭等活動，用法用心用情筑起保護(hù)困難單親母親防線。截至目前，廣州市法律援助基金會已為黔南州200名單親媽媽、200名未成年人購買特定保險，為25個單親家庭提供法律援助服務(wù)。

全力保護(hù)未成年人權(quán)益。緊密結(jié)合普法教育的新理念、新成果，充分發(fā)揮和利用學(xué)校普法教育在法治宣傳教育中的重要作用和有利條件，在全州中學(xué)開展“法律援助進(jìn)校園·攜手五心促成長”活動，學(xué)?！拔逍摹狈稍驹妇S權(quán)崗、互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)站的維權(quán)崗（工作站）都由1名“五心”志愿者律師進(jìn)行線上線下值班，值班律師每學(xué)期至少在學(xué)校開展1次專題講座，參與學(xué)校特殊群體矛盾糾紛化解，把法治宣傳融入未成年人的價值觀樹立、品行培養(yǎng)和文體活動中去，將未成年法律服務(wù)工作落到實處。目前，全州159所中學(xué)的維權(quán)崗（工作站）已完成掛牌工作。