□ 法治日報全媒體記者 吳良藝

□ 通訊員 劉錦紅 陳毅清

近年來，廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣司法局充分發(fā)揮司法行政機關職能作用，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，以完善公共法律服務體系為抓手，積極回應基層群眾法治需求，讓公共法律服務有速度、有精度、有溫度，切實解決好人民群眾的急難愁盼，不斷增強基層群眾的法治獲得感。不久前，平南縣司法局被評選為“全國公共法律服務工作先進集體”。

平南縣司法局積極推進覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務體系建設，先后建立公共法律服務統(tǒng)籌協(xié)調機制、工作聯(lián)席會議制度、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等10個機制。同時，還建立健全公證、調解、行政復議、信訪、訴訟等多元化糾紛解決機制，不斷完善人民調解、行政調解、司法調解聯(lián)動機制，健全“訴調對接”“警調對接”“訪調對接”工作制度，把公共法律服務體系由“軟”服務做成“硬”指標，實現(xiàn)了由司法局“一家單干”向各部門“齊抓共管”的轉變。

近年來，平南縣司法局在充分調研各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）情況的基礎上，科學搭建公共法律服務自助服務終端和“互聯(lián)網＋”智能展示平臺，積極推進“互聯(lián)網＋法律服務”建設，構建了熱線、網站、微博、微信、移動客戶端與實體機構緊密融合的多位一體公共法律服務信息化支撐模式，建成縣、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務工作站（室），在32個行政村（社區(qū)）統(tǒng)一配備公共法律服務自助服務終端設備，幫助基層群眾解決日常生產生活中遇到的法律問題。

有了智能化資源的配備，平南縣司法局以多種形式組建專業(yè)法律服務團隊，引導律師、公證員、人民調解員、法律明白人等積極參與公共法律服務，實現(xiàn)公共法律服務供給主體和方式多元化。截至目前，平南縣296個村（社區(qū)）全部配有法律顧問，覆蓋率達100％。2023年以來，全縣通過自助服務終端完成群眾公共法律服務事項申請78件，按時辦結率達100％。

“《法律援助對山歌》這個節(jié)目非常實用，用山歌的形式將法律援助的受援對象、援助形式、如何辦理唱出來了，不僅我們老人喜歡，年輕人也能接受，大家都學到了法律知識?！苯眨趪铂幾遴l(xiāng)同心文化廣場，一場以“城鄉(xiāng)困難群體法律援助”為主題的法治宣傳進鄉(xiāng)村活動正在如火如荼舉行，普法志愿者將普法山歌、普法宣傳融入其中，讓群眾在輕松愉悅的氛圍中學到法律知識。

這是平南縣創(chuàng)新普法宣傳形式，提升群眾法治意識的一個縮影。

近年來，平南縣司法局將“進村入戶”“趕場擺攤”等傳統(tǒng)宣傳形式和新媒體宣傳巧妙結合起來，由點到面，全面提升人民群眾對法律援助、人民調解、公證服務等工作的知曉率和信任感，提高公共法律服務的使用頻率；積極引導律師、公證員、基層法律服務工作者自覺履行社會責任，廣泛參與各種公益性法律服務，讓公共法律服務促進經濟高質量發(fā)展。