法治日報全媒體記者王鶴霖 王家梁 通訊員 張齊云 楊紹濤

“我那棟樓有一對夫妻，經(jīng)常因為一些瑣事爭吵，我們上門調(diào)解過幾次，但效果都不太理想。”

10月7日，在貴州省黔西南州貞豐縣北盤江鎮(zhèn)龍井社區(qū)警民議事會上，社區(qū)樓棟長向民警反映自己樓棟的一對夫妻經(jīng)常發(fā)生家庭矛盾，希望民警能夠幫助調(diào)解。

獲悉情況后，民警立即前往了解詳情，經(jīng)與當事夫妻談心得知，妻子埋怨丈夫每日都跑去喝酒，丈夫則認為妻子管自己管得太嚴，因為此事二人時常發(fā)生爭吵。

“你老婆不讓你喝酒也是關心你身體嘛。你以后少喝點，不要每次都喝得醉醺醺的……”在民警及眾人的耐心勸說下，當事夫妻兩人重歸于好并表示以后有事會好好溝通。

警民議事會，共建和諧警民情

“大叔，如果微信有陌生人加你，告訴你低投資帶你掙大錢，一定不能相信，肯定是詐騙……”民警一邊將手中的反詐資料遞到群眾手中，一邊細心地講解。

近日，貞豐縣公安局北盤江中心派出所持續(xù)在轄區(qū)村組組織群眾召開院壩會、交流會，通過“面對面、拉家?！?、微信警務群推送反詐知識等的方式開展反詐宣傳。

“大姐，今年莊稼收成可以吧！”“我記得去年也是收莊稼的時候，你們來講反詐宣傳……”

民警把反詐宣傳巧妙和群眾息息相關地結合起來，以案為戒，將詐騙的常見種類、慣用手法以及有效防范方法貫穿其中，不時傳來大家的交流聲。

近年來，北盤江中心派出所始終秉持“一切為了群眾，一切依靠群眾”的工作理念，充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾，通過定期到轄區(qū)開展“警民議事會”或“院壩會”，與群眾交心談心，向社區(qū)干部、網(wǎng)格員、樓棟長收集社情民意，了解近期治安突出問題，征求群眾對公安工作的意見和建議，進一步拉近了警民的距離，有力提升了服務群眾的業(yè)務能力和水平，讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層落地生根、開花結果。

同時，北盤江中心派出所創(chuàng)建“道德大講堂”宣講組，由派出所所長為組長，社區(qū)民警、離退休同志、模范人物等為組員，定期到各村（社區(qū)）開展宣講，宣講內(nèi)容包括講述身邊的好人好事、觀看普法宣傳短片、家庭糾紛如何避免等，以此提升群眾的道德素養(yǎng)和法治意識。

老鄰居力量，身邊人辦身邊事

俗話說“遠親不如近鄰”。為促進轄區(qū)鄰里和諧，北盤江中心派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況，創(chuàng)建“布依聯(lián)調(diào)隊”，選用轄區(qū)有名望、有感召力的12位村民，參與到基層社會治理中來，引導村民村風進一步向好向善，不斷培養(yǎng)群眾相互尊重、懂法用法的良好習慣。

“我家老爸和我大哥吵起來了，你們快來?。　?/p>

近日，北盤江鎮(zhèn)金井村王家兩父子因家庭瑣事發(fā)生爭吵，民警接警后便立即帶著“布依聯(lián)調(diào)隊”前往進行調(diào)解。

“一家人有話好好說，沒必要吵架。”現(xiàn)場，聯(lián)調(diào)隊隊員用布依話對父子二人進行勸說并詢問爭吵原因。

原來是父親覺得妻子每天跑去打麻將不顧家，于是對妻子進行推搡，兒子擔心母親受傷上前勸架，但父親正在氣頭上，于是對兒子也動起了手。在眾人近兩個小時的調(diào)解下，父子二人最終和好，妻子也表示以后打麻將會適可而止。

“聯(lián)調(diào)隊隊員就是咱們村的，平時經(jīng)常會來走動，辦事也公道利索，我們都相信他們。”金井村的王大娘說。

自“布依聯(lián)調(diào)隊”成立以來，當?shù)氐泥徖锟诮?，土地邊界、輕微侵權等矛盾糾紛得到了高效處置，現(xiàn)在“布依聯(lián)調(diào)隊”已經(jīng)成為北盤江中心派出所一張閃亮的名片。

微信警務群，警民聯(lián)心建平安

北盤江中心派出所根據(jù)轄區(qū)實際，分門別類組建微信警務群，議“警事”、話“家常”、普“法律”、講“防范”是微信警務群所發(fā)揮的作用，進一步拓寬了公安為民服務渠道。

近日，家住牛場的吳先生焦急地走進北盤江中心派出所，稱自家養(yǎng)的一只山羊跑丟了，自行尋找未果，希望民警幫助尋找。

“是什么時候發(fā)現(xiàn)山羊不見的？跑丟的山羊有什么特征？”民警立即向吳先生詢問走失山羊的具體特征及時間地點，并安排警力到走失地周邊進行尋找，同時將信息發(fā)送至轄區(qū)微信警務群。

“我回家的時候在馬路上有看到過一只山羊，跟走失的這只山羊的描述有點像……”不多時，群內(nèi)便有了線索。民警立即帶著吳先生前往尋找。經(jīng)過近一個小時的搜尋，民警最終幫吳先生成功找回了走失的山羊。

警務群也是面向群眾做宣傳的重要窗口，民警每天在群內(nèi)發(fā)布各種安全知識、法律常識等，推動為民服務與普法宣傳工作齊抓共建，架起了警民“連心橋”。

據(jù)悉，北盤江中心派出所目前共建立各類微信群80余個，覆蓋轄區(qū)群眾2.7萬余人次，積極回應群眾各類咨詢2300余次，切實增強了群眾的獲得感、幸福感和滿意度。