法治日報全媒體記者 王鶴霖 王家梁　

近年來，貴州省黔南州長順縣長寨街道堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，聚焦群眾對于矛盾糾紛化解方面的所急所盼，通過劃分網格分級調解、主動上門當面調解、建立調解室流動調解，不斷優(yōu)化矛盾糾紛調解模式，提升矛盾糾紛調解水平，助推基層治理現代化。　

長寨街道將轄區(qū)劃分為49個城鎮(zhèn)網格、174個農村網格、19個專屬網格，每個網格配備一名專業(yè)網格員。創(chuàng)新矛盾糾紛分級調解機制，一般性的小矛盾糾紛，由網格員和網格調解團隊當場進行調解，較為復雜的矛盾糾紛，啟動多級調解程序，由上級調解組織協同網格調解團隊共同處理，整合各方資源，確保矛盾得到妥善解決?！?/p>

同時，拓寬矛盾糾紛化解工作思路，把矛盾糾紛排查化解的“坐堂問診”式變?yōu)椤吧祥T巡診”式，主動走村入戶，把人民調解工作搬到老百姓的家門口、講進老百姓心中，按照現場了解、登記、調解、簽訂調解協議書等規(guī)定流程，讓群眾在家門口享受優(yōu)質高效的調解服務。截至目前，已派遣100余名法律明白人走村入戶開展“一對一”入戶釋法宣講活動。　

此外，長寨街道針對基層矛盾糾紛“小、雜、煩”的特點，堅持抓小、抓早、抓苗頭的工作思路，由長寨派出所、司法所等多部門聯合建立流動調解室。各村（社區(qū)）網格員在日常排查中發(fā)現問題、遇見突發(fā)事件，及時完善信息收集，第一時間上報，街道綜治中心對矛盾糾紛事項予以分析研判后由流動調解室及時化解。截至目前，流動調解室共接待來訪群眾100人次，成功調解矛盾糾紛1543起，調解成功率98.78％?！?/p>