法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 聶洪艷
近日,貴州省黔南州水務局采用智慧“云勘驗”模式,完成古韻(長順)農業(yè)生物科技有限公司取水工程現(xiàn)場核驗。這是貴州省取用水管理深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的又一創(chuàng)新實踐,為推動政務服務數(shù)字化、智能化轉型提供了示范樣本?!?/p>
今年3月,貴州省政務服務中心、省大數(shù)據(jù)局、省水利廳等20個部門聯(lián)合印發(fā)開展政務服務“云勘驗”改革試點工作的通知,試點覆蓋包含取水許可現(xiàn)場核驗在內的78項高頻業(yè)務,涉及19個行業(yè)。黔南州水務局作為試點之一,對納入告知承諾制的取水許可現(xiàn)場核驗工作,深入探索“云勘驗”服務模式,依托貴州省政務服務平臺,通過“遠程視頻連線+實時語音+電子材料共享”方式,對企業(yè)取水工程、計量設施、節(jié)水措施及水資源保護等關鍵環(huán)節(jié)進行線上核查。申請人通過手機實時上傳現(xiàn)場影像資料,勘驗人員在線比對數(shù)據(jù)、確認合規(guī)性,全程耗時約20分鐘,較傳統(tǒng)現(xiàn)場勘驗行政效率得到有效提升,取水許可現(xiàn)場核驗工作通過“云勘驗”的創(chuàng)新模式實現(xiàn)企業(yè)和基層“雙減負、雙增效”,以高質量的水資源支撐服務全面助力地方經濟快速發(fā)展?!?/p>
取水工程“云勘驗”服務聚焦降成本、提效能、優(yōu)服務的改革目標,取得了明顯成效。一是時間成本大幅壓縮,勘驗環(huán)節(jié)從原需3—5個工作日縮短至“即時受理、當日辦結”,助力企業(yè)早開工、早投產。二是行政資源高效利用,減少人員往返和重復勘驗,尤其緩解了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目勘驗難題。三是企業(yè)滿意度顯著提升,古韻(長順)農業(yè)生物科技有限公司負責人表示:“‘云勘驗’省時省力,足不出戶就完成了取水許可證辦理,為黔南州的創(chuàng)新服務點贊!”
黔南州取水許可現(xiàn)場核驗“云勘驗”服務是“人工智能+政務服務”的模式創(chuàng)新,實現(xiàn)了取水許可告知承諾制的全口徑信息化服務,為全省范圍內的推廣應用提供了可復制的經驗做法。
下一步,貴州省水利廳將加強對全省取水許可告知承諾制項目開展“云勘驗”試點應用的業(yè)務指導,加強取水許可審批的事前指導和事后監(jiān)督,優(yōu)化審批服務流程,營造有序、高效、便捷的政務服務環(huán)境。
編輯:董博