法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王家梁 通訊員 冉慧芳 姚夢(mèng)寒 熊艷
近年來(lái),貴州省黔南州龍里縣人民法院圍繞基層社會(huì)治理現(xiàn)代化目標(biāo),組建了一支由優(yōu)秀女性法官和法官助理組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并派駐龍里縣綜治中心。截至目前,該團(tuán)隊(duì)在解紛一線已累計(jì)提供訴訟服務(wù)500余人次,指導(dǎo)調(diào)解500余人次,收案809件,結(jié)案641件,先行調(diào)解結(jié)案392件,有效提升了糾紛化解效率和司法服務(wù)水平,展現(xiàn)出新時(shí)代女性法官的專業(yè)素養(yǎng)與精神風(fēng)貌?!?/p>
為從源頭減少糾紛增量,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推進(jìn)“三前移”治理模式。在調(diào)解指導(dǎo)前移方面,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)綜治中心各調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升調(diào)解員專業(yè)能力,推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解協(xié)同發(fā)展,切實(shí)提高調(diào)解成功率和糾紛多元化解效果;在訴訟服務(wù)前移環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)在綜治中心提供訴訟指導(dǎo)、釋法引導(dǎo)等服務(wù),強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接,對(duì)已達(dá)成調(diào)解協(xié)議的案件,引導(dǎo)當(dāng)事人主動(dòng)履行、當(dāng)場(chǎng)履行;對(duì)于需司法確認(rèn)的案件,由派駐法官依法審查后及時(shí)確認(rèn),并督促履行,實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”;普法宣傳前移工作中,結(jié)合調(diào)解案例開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)普法,宣傳先行調(diào)解的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)群眾依法辦事、依法解紛的意識(shí)和能力,提高群眾對(duì)多元解紛的知曉率和認(rèn)可度?!?/p>
針對(duì)群眾多樣化解紛需求,團(tuán)隊(duì)構(gòu)建“雙軌道”服務(wù)機(jī)制,跑出司法為民“加速度”。線下推行“一站辦結(jié)”,實(shí)行“調(diào)解優(yōu)先,訴訟斷后”的分步處理方式,對(duì)事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件,實(shí)現(xiàn)即時(shí)立案、快速委托調(diào)解、高效審理辦結(jié)。線上打造“一網(wǎng)通辦”,通過(guò)微信、智慧司法、微法院等信息化線上平臺(tái),為異地當(dāng)事人提供全流程線上服務(wù),減少群眾奔波,降低解紛成本。截至目前,女子團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話溝通、微信調(diào)解等方式,成功化解糾紛58件?!?/p>
此外,依托綜治中心建立的協(xié)調(diào)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化與民政、司法、公安等職能部門(mén)的協(xié)作,建立“法院+N”多元協(xié)同機(jī)制,形成與綜治中心各派駐單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)力的工作新格局,推動(dòng)治理模式由“單兵作戰(zhàn)”向“多元共治”轉(zhuǎn)變?!?/p>
在此前的一起買(mǎi)賣(mài)合同糾紛中,法官?gòu)姆蓪用鏋殡p方當(dāng)事人厘清權(quán)利義務(wù),并聯(lián)合司法局和綜治中心,從情感疏導(dǎo)層面為二者化解對(duì)立情緒,多部門(mén)協(xié)同發(fā)力,僅用30分鐘即促成調(diào)解協(xié)議并完成司法確認(rèn),實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)效果”的統(tǒng)一。
編輯:董博