在甘肅省隴南市宕昌縣哈達(dá)鋪鎮(zhèn)玉崗村，村民袁效忠給洋芋地除完草，走過(guò)漫水橋，不到10分鐘就到了家。

一條秋末河，將玉崗村分成了東西兩塊。人住河西邊，田在河?xùn)|邊。以前挽起褲腿蹚過(guò)河，年輕人也得七八分鐘。有了漫水橋，幾分鐘，袁效忠就背著鋤頭到了河對(duì)岸。他說(shuō)：“這是咱們‘說(shuō)’出來(lái)的一座橋！”

這個(gè)“說(shuō)”，指的是“民事直說(shuō)”。近年來(lái)，隴南市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推行“民事直說(shuō)”工作法，聚焦村里事、鄰里事和家里事3種類型，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，采取現(xiàn)場(chǎng)直辦、干部領(lǐng)辦、村鎮(zhèn)聯(lián)辦和跟蹤督辦等方式，提升鄉(xiāng)村公共服務(wù)水平。

“說(shuō)”出訴求不難，怎么才能“說(shuō)”得有效？玉崗村每月至少組織一次線下民事直說(shuō)會(huì)，村里黨員、網(wǎng)格員、村民共同參加。袁效忠在會(huì)上提出建議：“村里其他基礎(chǔ)設(shè)施都挺好，唯獨(dú)往田里走太麻煩?！?/p>

袁效忠的意見(jiàn)得到了回應(yīng)。選址在哪兒？材料用什么？資金怎么來(lái)？村民暢所欲言，村干部記錄整理好發(fā)到村里的微信群里，外出務(wù)工的村民也能看到。

40多天工期里，村民參與超過(guò)500人次。這座64米長(zhǎng)、2米寬的漫水橋建成后，村民能開(kāi)著三輪車、拉著小農(nóng)機(jī)到自家田里?！按謇锸?，大家說(shuō)，一起辦?！彪]南市委書(shū)記張柯兵表示，“我們探索‘民事直說(shuō)’工作法，就是為了更及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)訴求，辦成惠民實(shí)事?！?/p>

“剛做好的洋芋攪團(tuán)！”在隴南市兩當(dāng)縣云屏鎮(zhèn)的“鄉(xiāng)野時(shí)光”旅游園區(qū)，街道村村民羅守強(qiáng)在攤位前向來(lái)往游客熱情推薦。

此前，村民們?cè)趫@區(qū)不同點(diǎn)位售賣產(chǎn)品，雖然種類豐富、但較為分散?！叭绻覀兟糜喂卜?wù)能更集中高效，村民收益也會(huì)更多。”聽(tīng)了村民的反饋，在民事直說(shuō)會(huì)上，街道村黨支部書(shū)記李建章回應(yīng)。很快，在園區(qū)親子游樂(lè)園旁，村里協(xié)調(diào)出專門區(qū)域，搭建起廊架等設(shè)施，羅守強(qiáng)和其他村民一起整理，劃分不同區(qū)域。

不只這塊售賣產(chǎn)品的區(qū)域，4年多時(shí)間里，旅游園區(qū)里各項(xiàng)公共服務(wù)措施更加完備。自2022年7月全面推行“民事直說(shuō)”工作法以來(lái)，隴南累計(jì)收集群眾意見(jiàn)建議17.89萬(wàn)余條，大多數(shù)事項(xiàng)已辦結(jié)。

（2024年8月21日《人民日?qǐng)?bào)》記者 宋朝軍）