在甘肅隴南的深山里，梁倩娟的手機屏幕成了鄉(xiāng)親們的“致富窗口”——通過一場場直播，她讓山里的橄欖油、土蜂蜜飛出大山，帶動400多戶村民增收；在重慶奉節(jié)的菜地中，返鄉(xiāng)農(nóng)婦熊琴用鏡頭記錄散養(yǎng)豬崽的日常，意外打開銷路，年收入突破500萬元后，又轉(zhuǎn)身培訓村民當起“新農(nóng)主播”；而56歲的非遺剪紙傳承人曹海仁，則在快手上用一把剪刀“剪”出了眾多非遺粉絲，讓瀕臨失傳的窗花藝術(shù)重煥生機……

這些故事背后，是正在改寫中國就業(yè)版圖的數(shù)字浪潮。數(shù)據(jù)顯示，短視頻直播平臺已帶動超4000萬人實現(xiàn)就業(yè)增收，其中既有面朝黃土的農(nóng)民、堅守技藝的手藝人，也有無數(shù)中小創(chuàng)業(yè)者。當手機變成生產(chǎn)工具、直播化身“新農(nóng)活”，這場由技術(shù)驅(qū)動的普惠革命，正為普通人鋪就一條“云端致富路”。

短視頻直播經(jīng)濟作為數(shù)字經(jīng)濟的典型代表，在近年來迅速成長壯大，不僅對經(jīng)濟發(fā)展起到了推動作用，還依托其豐富業(yè)態(tài)對就業(yè)產(chǎn)生了直接影響。

艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年1月至11月全國直播電商零售額達到4.3萬億元，為電商行業(yè)貢獻了80%的增量。傳統(tǒng)電商模式下，信息不對稱、渠道成本高企等問題制約了就業(yè)規(guī)模的擴大，而直播電商則重構(gòu)了“人貨場”三要素，通過降低創(chuàng)業(yè)門檻、縮短流通鏈條、賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突破了傳統(tǒng)電商模式的瓶頸，成為就業(yè)的“助推器”。

普惠共享

短視頻直播成為“新農(nóng)活”

“短視頻直播平臺具有普惠、共享的特征，其降低了勞動者的就業(yè)門檻，帶來了創(chuàng)業(yè)機會的增長，尤其為中小商家、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者提供了相對平等的創(chuàng)收機會?！敝袊嗣翊髮W中國就業(yè)與民生研究院副院長周廣肅認為。

值得注意的是，短視頻和直播已日漸成為新時代的“新農(nóng)活”，在培養(yǎng)鄉(xiāng)村人才、培育鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)生態(tài)、系統(tǒng)化助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮著重要作用。

全國人大代表、甘肅省隴南市徽縣農(nóng)村電商帶頭人梁倩娟正與村民交流。

梁倩娟是一名大山深處的電商人，她的家鄉(xiāng)位于甘肅省隴南市徽縣水陽鎮(zhèn)石灘村。她曾走出大山，從流水線上的工人做到部門負責人助理，甚至獲得了外派學習的機會，但她最終仍選擇回到大山，通過短視頻平臺經(jīng)營線上店鋪。“開始是幫著同村的人帶貨，后來幫著鄰村的人賣，再后來也會到外鎮(zhèn)上收貨……”梁倩娟說。

幾年過去，如今，她已成為有名的農(nóng)村電商帶頭人，讓家鄉(xiāng)的橄欖油、核桃、土蜂蜜等特色農(nóng)產(chǎn)品飛出了大山，賣到全國各地。截至目前，梁倩娟已經(jīng)幫助當?shù)?00多戶人家售賣土特產(chǎn)，其中100多戶是貧困戶，一年可以賣出200多萬元。在接受采訪時她表示：“通過電商和直播，我們不僅能直接帶動農(nóng)產(chǎn)品銷量增長，還能促進就業(yè)。比如我們?nèi)ツ赇N售的羊肚菌和蜂蜜，背后都有合作社和農(nóng)戶的支持，通過直播，可以帶動他們增收?！?/p>

梁倩娟和當?shù)氐拇迕癫⒎枪吕Ｖ袊鴱V袤的大地上，散落著無數(shù)石灘村這樣的村落。因為有了網(wǎng)絡和短視頻平臺，它們得以打破閉塞、連通外界，經(jīng)濟的“活水”也開始流動。據(jù)統(tǒng)計，2024年快手鄉(xiāng)村用戶年度訂單量達28億單，日均發(fā)出助農(nóng)包裹94.8萬個，成功培育鄉(xiāng)村直播電商經(jīng)濟新業(yè)態(tài)，有效推動技術(shù)普惠與鄉(xiāng)村振興深度融合。此外，平臺實施了“興農(nóng)計劃”，打通果蔬產(chǎn)業(yè)帶與消費市場，通過溯源直播、流量扶持、供應鏈優(yōu)化等舉措，助力農(nóng)產(chǎn)品銷路上行，助力鄉(xiāng)村全面振興。

帶動農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者就業(yè)、增收，只是短視頻直播的“冰山一角”。據(jù)測算，截至2024年底，僅快手平臺就帶動了4320萬個就業(yè)機會。其中，快手平臺直接帶動的就業(yè)機會為2300萬個，主要為通過平臺直接獲取收入的短視頻創(chuàng)作者和主播，月收入過萬的創(chuàng)作者人數(shù)增加了14%?？焓制脚_間接帶動的就業(yè)機會為2020萬個，主要分為三類：一是內(nèi)容生態(tài)帶動的就業(yè)機會，共有573萬個，如MCN機構(gòu)、直播公會、代理商、服務商等相關(guān)機構(gòu)的就業(yè)機會；二是直播電商生態(tài)帶動的就業(yè)機會，共有1447萬個，如直播間相關(guān)的就業(yè)機會，包括助播、選品師、氛圍師等工作種類；三是直播電商帶動的上下游產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)機會，如原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、打包倉儲、物流客服等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的就業(yè)機會?！岸桃曨l直播平臺以自身的核心業(yè)務為基礎不斷輻射、賦能上下游產(chǎn)業(yè)與實體經(jīng)濟，在推動高質(zhì)量充分就業(yè)的過程中發(fā)揮了十分重要的作用?！敝軓V肅說。

授人以漁

數(shù)字技術(shù)培訓構(gòu)筑就業(yè)新生態(tài)

授人以魚，不如授人以漁。在直接或間接創(chuàng)造就業(yè)崗位之外，快手利用平臺資源與技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)筑短視頻直播時代下數(shù)字公益新模式，通過數(shù)字技術(shù)打破地域與資源壁壘，形成科技向善與公益創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展范式。

為了讓更多群體能夠掌握短視頻直播技術(shù)，2023年快手公益發(fā)起普惠型新媒體職業(yè)技能培訓項目“幸福大講堂”，針對鄉(xiāng)村主播、女性、青年創(chuàng)業(yè)者、殘障人士等群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)與增收需求，提供互聯(lián)網(wǎng)運營、直播電商等新媒體職業(yè)技能培訓，幫助他們掌握互聯(lián)網(wǎng)實用技能。

快手用戶“笨熊”正是“幸福大講堂”項目的受益者?！氨啃堋北久芮?，來自重慶市奉節(jié)縣，曾做過銷售、文員和酒店服務生，“工資最高時達1萬，但城市生活成本高，年底銀行賬戶總是所剩無幾?！彼f。于是2016年，熊琴決定“逃離大城市”，和丈夫返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。兩人承包了500多畝地，種植蔬菜。每天清晨，他們?nèi)サ乩锊烧迈r蔬菜，再送往縣城農(nóng)貿(mào)市場，盡管努力，但頭三年收獲甚微。

直到2019年，命運的轉(zhuǎn)折點到來。熊琴在刷快手時，突然發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡的快手網(wǎng)紅“老杜的旅行”來到了奉節(jié)縣，于是她立刻聯(lián)系了對方。在與老杜聊天的過程中，熊琴了解到快手特別重視“三農(nóng)”用戶。受此啟發(fā)，熊琴注冊了快手賬號“笨熊”，開始直播田間生活。在直播中，出現(xiàn)在鏡頭里的她總是靦腆地微笑，介紹著自家的農(nóng)場與新種植的蔬菜、散養(yǎng)的豬。沒想到有粉絲聯(lián)系她，希望購買豬肉。后來在粉絲的支持下，笨熊買了一批豬崽，開始嘗試養(yǎng)豬與售賣豬肉。因為采用純天然的散養(yǎng)方式，笨熊家的豬肉質(zhì)好，越來越多的人找她購買豬肉。漸漸地，她養(yǎng)的豬增至400多頭，年收入超500萬元。

熊琴和她的丈夫正在田間地頭干農(nóng)活。受訪者供圖

2023年，熊琴還參與了快手公益幸福銀齡學堂·重慶場。如今，她成為了鄉(xiāng)村致富帶頭人，一有空就會通過直播幫助村里老人，無償出售他們種植的臍橙、蜂蜜與蘿卜。

2025年4月25日，快手公益啟動了“幸福大講堂師訓計劃”（以下簡稱“師訓計劃”），通過“短視頻+直播+AI”創(chuàng)作實踐與教學方法的系統(tǒng)化培訓等方式，促進短視頻和直播技術(shù)的普惠型培訓，構(gòu)建起“受益者—傳播者—共建者”的公益新生態(tài)，推動公益實踐從傳統(tǒng)“資源輸送”向“生態(tài)共建”轉(zhuǎn)型。

從通過短視頻直播售賣農(nóng)特產(chǎn)品，到成為幸福大講堂優(yōu)秀學員，再到開展幸福鄉(xiāng)村學堂通過共享直播間幫助奉節(jié)縣康樂鎮(zhèn)17位村民掌握短視頻直播技術(shù)，她的三重身份跨越，正是快手“幸福大講堂師訓計劃”重構(gòu)公益生態(tài)的縮影。

快手統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月，“幸福大講堂”共走進全國40個區(qū)縣，覆蓋超100萬人次，并在山東、遼寧、重慶等7個省市打造鄉(xiāng)村振興“共享直播間”，架起了從技能培訓到田間實踐的數(shù)字橋梁，助力廣大鄉(xiāng)村地區(qū)擁抱數(shù)字技術(shù)，推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展。

多元扶持

非遺傳承人“觸網(wǎng)”煥新生

共享經(jīng)濟發(fā)展成果，“一個都不能少”。在重點群體的就業(yè)方面，短視頻直播平臺也發(fā)揮著獨特效用。其通過多元化的就業(yè)扶持計劃和創(chuàng)新模式，有效解決了重點群體的就業(yè)問題，推動了社會經(jīng)濟的包容性增長，非遺傳承人正是群體之一。

快手繁榮的內(nèi)容生態(tài)為非遺項目的傳承與發(fā)展帶來了機遇。《2024快手非遺生態(tài)報告》顯示，2023年快手非遺相關(guān)視頻播放量同比增長40%，超過1100萬位非遺萬粉創(chuàng)作者在快手傳承非遺，快手非遺深度興趣用戶數(shù)量超過9500萬，萬粉創(chuàng)作者共發(fā)布非遺相關(guān)視頻超過680萬。

在此背景下，非遺創(chuàng)作者有了更廣闊的價值實現(xiàn)空間。2024年，快手公益發(fā)起“非遺傳習學堂”項目。這是國內(nèi)首個結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，系統(tǒng)性為非遺傳承人提供幫扶支持的公益項目。

今年56歲的曹海仁是甘肅省會寧縣的剪紙非遺傳承人。她自幼受家庭熏陶，從十歲起開始剪紙，至今已有四十多年。盡管家庭生活一度艱難，但她從未放棄這份熱愛，在農(nóng)活賦閑時，潛心鉆研剪紙的手法與技巧。

在快手賬號“會寧窗花—曹海仁”的視頻里，這位來自甘肅會寧的市級剪紙非遺傳承人，樸實地展露著自己與剪紙難以割舍的情緣，讓原本藏于鄉(xiāng)野的剪紙藝術(shù)通過短視頻煥發(fā)新生，將傳統(tǒng)文化傳遞給天南海北的網(wǎng)友。

和曹海仁一樣，很多非遺傳承人的家庭條件并不富裕。“非遺傳習學堂”的啟動正是為了幫助地處偏遠地區(qū)、生活面臨困境的非遺傳承人提高收入水平、改善生活狀態(tài)，把更多精力用于非遺技藝的傳承與活化，讓非遺文化薪火相傳。作為國內(nèi)首個系統(tǒng)性幫扶困境非遺人的互聯(lián)網(wǎng)公益項目，平臺從困境幫扶、提升發(fā)展、非遺傳播、硬件支持多維發(fā)力，切實幫助非遺傳承人提高收入水平、改善生活質(zhì)量。

據(jù)快手相關(guān)負責人介紹，截至2024年，快手公益發(fā)起的“非遺傳習學堂”已在山西、甘肅、青海三省構(gòu)建起傳承網(wǎng)絡：20余位像曹海仁這樣的困境非遺傳承人獲得系統(tǒng)性扶持，其技藝涵蓋刺繡、泥塑、古建彩繪及藏文書法等領(lǐng)域；授課場所覆蓋50所鄉(xiāng)村學校和社區(qū)，累計觸達15000余人。

據(jù)了解，除了將傳統(tǒng)技藝連接現(xiàn)代商業(yè)模式，讓非遺傳承人能夠穩(wěn)定獲得收入外，快手還通過領(lǐng)先的音視頻采集技術(shù)，創(chuàng)新非遺項目數(shù)字化留存新模式，助力非遺項目實現(xiàn)數(shù)字化永生。

短視頻直播經(jīng)濟正重塑就業(yè)生態(tài)，成為高質(zhì)量就業(yè)的“助推器”。從鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者到非遺傳承人，隔著一方小小屏幕，超4000萬人在“云端”找到了創(chuàng)收新路徑，印證了“科技向善”的無限可能。

快手科技副總裁、北京快手公益基金會理事長宋婷婷表示，“信任連接，價值普惠”是快手踐行社會責任的初心與立足點。在短視頻直播與各行業(yè)深度融合的趨勢下，快手將持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字公益新模式，讓更多善意在平臺匯聚，助力用戶創(chuàng)造更加美好的生活。

（2025年6月16日《消費日報》記者 趙曦 唐瑞）