就業(yè)事關人民群眾切身利益，事關經濟社會健康發(fā)展，事關國家長治久安。近年來，電商平臺憑借廣泛的用戶基礎、較低的準入門檻和親民的運營成本，持續(xù)吸引商家入駐，并構建起獨特的“普惠型”就業(yè)生態(tài)——不僅為傳統(tǒng)勞動力創(chuàng)造了大量就業(yè)機會，而且為就業(yè)弱勢群體開辟了新的職業(yè)發(fā)展空間。

中國社科院大學副教授劉曉春表示，以拼多多為代表的平臺經濟作為數(shù)字經濟時代的新型經濟形態(tài)，在資源配置和產業(yè)協(xié)同融合方面展現(xiàn)出巨大潛力，能夠有效提升全要素生產率、優(yōu)化產業(yè)結構，對促進經濟高質量發(fā)展具有放大、疊加和倍增作用。

在家門口端穩(wěn)“就業(yè)碗”

近日，在山西省臨汾市隰縣劉志軍的果園內，果農們正穿梭于玉露香梨樹木間進行梳果作業(yè)，呈現(xiàn)出一派繁忙景象。

作為山西省農科院自主研發(fā)的特色品種，玉露香梨以晶瑩剔透的果肉、清甜怡人的果香和瓊漿玉露般的汁液而聞名。然而，這一優(yōu)質農產品曾長期面臨銷售困境。近年來，隨著電商平臺的快速發(fā)展，以劉志軍為代表的隰縣果農為玉露香梨開拓了全新的市場渠道。

2020年，劉志軍開始嘗試通過拼多多等電商平臺銷售玉露香梨；2024年，其果園種植的玉露香梨銷量突破200萬斤，其中電商渠道銷售增長尤為顯著；今年年初，劉志軍在拼多多經營起了自己的店鋪。僅運營一個月，玉露香梨日均訂單達到近200單，躋身平臺百億補貼梨類暢銷榜。

“農村電商的發(fā)展為玉露香梨產業(yè)注入了新活力?！眲⒅拒娊榻B說，“現(xiàn)在越來越多年輕人選擇從縣城返鄉(xiāng)加入我們的團隊，目前每年可為當?shù)貏?chuàng)造數(shù)百個就業(yè)崗位?！?/p>

在黑龍江省綏化市某縣城快遞驛站內，茹長有正忙碌地進行著當天的快遞分揀工作。作為當?shù)?家拼多多驛站的經營者，他每天需要處理來自3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超過2000件快遞的收發(fā)業(yè)務。茹長有表示：“過去村民購物很不方便。購買大件商品要么需要專門抽時間去城里，要么得托人到代收點捎帶。自從有了驛站，不僅村民網購熱情高漲，留守老人也經常通過驛站，把家鄉(xiāng)特產寄給在外打拼的親人?！?/p>

據(jù)了解，近年來，拼多多持續(xù)加碼水果、海鮮、水產、蔬菜等農產品類的扶持力度，并通過深入全國主要農牧產區(qū)，不斷創(chuàng)新農產品上行模式。同時，為打通鄉(xiāng)村物流“最后一公里”，推出拼多多驛站，提供快遞代收、代發(fā)等服務，進一步完善觸達鄉(xiāng)村的高效農副產品流通網絡。

當前，鄉(xiāng)村地區(qū)的品牌店鋪、社區(qū)團購等多元化生態(tài)正繁榮發(fā)展，也帶動了數(shù)以百萬計的居民在家門口實現(xiàn)就業(yè)與增收。

為弱勢群體創(chuàng)造更多就業(yè)機會

電商平臺的興起為就業(yè)市場帶來了新機遇。從產品配送到在線咨詢，平臺經濟模式允許個人根據(jù)不同的生活方式和需求，自由選擇工作類型和時間，為婦女、老年人等傳統(tǒng)勞動力市場的弱勢群體創(chuàng)造了更多就業(yè)機會。

“兩個孩子上學要接送，早晚餐也需要準備，這與大部分崗位的工作時間存在明顯沖突?！睆堁└嬖V記者，在云南大理這座旅游城市，適合她的工作崗位相當有限。正當她為求職困擾時，多多買菜發(fā)布了招募服務站點合伙人的信息，社區(qū)團購的貨物會從上級倉庫運輸?shù)礁鞣照军c，服務站點需要將貨物分揀后，再配送至自提點，方便顧客就近取貨。考慮到這種模式工作時間相對靈活，張雪決定嘗試這一新機會。

如今，已成為服務站點負責人的張雪，每日工作時間集中在早晨五點至上午十點半，其余時間可自由安排。同時，基于對同類型群體需求的了解，她在招聘分揀員時特別關注30歲至40歲的寶媽群體，迄今已為近20位全職媽媽提供了就業(yè)機會。

在江蘇省無錫市陽山鎮(zhèn)，年過六旬的胡秀桂與水蜜桃打了一輩子交道。過去，他或是挑著沉甸甸的擔子到本地市場叫賣，或是凌晨租車趕往周邊城市擺攤，收入?yún)s始終微薄。如今，在拼多多等電商平臺的助力下，胡秀桂和老伴足不出鎮(zhèn)就能實現(xiàn)年收入超百萬元?！艾F(xiàn)在只要把桃子采摘、打包好，要么直接發(fā)貨，要么等收購商上門來取?！焙愎鹦牢康卣f。

劉曉春表示：“電商平臺在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展中創(chuàng)造了大量特色就業(yè)機會，推動了普惠就業(yè)的實現(xiàn)，在促進社會公平和穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用?！?/p>

讓“技能照亮前程”

人力資源社會保障部有關司局負責人介紹，今年我國高校畢業(yè)生規(guī)模創(chuàng)新高，脫貧人口務工規(guī)模保持在3000萬人以上，就業(yè)總量壓力不減。為織牢重點群體就業(yè)保障網，今年起實施“技能照亮前程”培訓行動，聚焦農民工、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等群體，開展職業(yè)技能培訓，在先進制造、現(xiàn)代服務、新職業(yè)等領域幫助勞動者更好就業(yè)。

“從選址到正式營業(yè)，拼多多都有團隊提供一對一運營指導，手把手教學?！逼炊喽囿A站經營者寧西川介紹，平臺為創(chuàng)業(yè)者提供了全方位的創(chuàng)業(yè)支持，尤其是分揀教學系統(tǒng)通過“理論培訓+情景模擬+駐店實操”的三段式培訓體系，幫助站長快速掌握智慧倉儲管理和社群運營等核心技能?！斑@種完善的創(chuàng)業(yè)扶持機制，正是吸引我們這些初次創(chuàng)業(yè)者的關鍵因素。”寧西川說。

記者了解到，拼多多于今年4月宣布啟動“千億扶持”計劃，擬在未來3年投入資金及流量資源超千億元，助力平臺商家轉型升級，構建多方共贏的商業(yè)生態(tài)。該計劃是繼“百億減免”“新質商家百億扶持計劃”后，平臺推出的又一重大商家扶持戰(zhàn)略。

同時，作為國內領先的農產品上行平臺，拼多多持續(xù)完善助農體系，不斷加強人才培育：一方面通過“多多課堂”提供定制化培訓，結合各地農業(yè)生產者知識水平，開發(fā)農產品上行與電商運營課程，培育本土化電商人才；另一方面與高校開展深度合作，舉辦產業(yè)科研賽事，系統(tǒng)推進農業(yè)科研人才培養(yǎng)計劃，為農業(yè)數(shù)字化轉型提供人才支撐。

相關報告顯示，拼多多平臺商家數(shù)量已超過千萬家，涉及品類豐富、業(yè)態(tài)多元。綜合商家端帶動直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)以及間接就業(yè)四個維度，拼多多在國內累計激發(fā)就業(yè)崗位達到5532.1萬個；累計帶動逾30萬名新農人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力超2000萬農業(yè)生產者參與到數(shù)字經濟當中，讓廣大勞動者實現(xiàn)收入增長與自我發(fā)展。

（2025年6月23日《消費日報》記者 趙曦 黃芷凌）