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用人單位隨意監(jiān)控居家辦公員工涉嫌越界
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來源:人民法院報發(fā)布時間:2022-05-13 12:27:05

史洪舉

疫情防控是用人單位和員工所共同面對的艱巨任務,雙方不應對立,而應站在同一戰(zhàn)線。摒棄5分鐘抓拍一次人臉的監(jiān)管方式,回歸到科學、人性、文明的管理上來,是相當必要的舉措。

近日,有網(wǎng)友在脈脈爆料稱,尚德機構(gòu)在員工居家辦公期間,每5分鐘抓拍一次人臉,如果幾次抓拍不到,就要扣除全部績效,領(lǐng)導和HR也跟著扣錢,以至于“大家不敢去上廁所”。

一些用人單位為響應疫情防控需要,采取員工居家辦公的做法既便利了用人單位員工,也符合當前的相關(guān)政策。但不可否認的是,由于沒有在用人單位工作的氛圍,以及缺乏有效的監(jiān)督制約機制,一些員工居家辦公期間極有可能處于“摸魚”狀態(tài),出工不出力,導致效率低下。故一些用人單位便采取抓拍等隨時監(jiān)控員工工作狀態(tài)的做法,而這一做法顯然涉嫌越界,已經(jīng)侵犯了員工的合法權(quán)益。

隨著科學技術(shù)的發(fā)展,一些用人單位在提高工作效率、監(jiān)督勞動者方面可謂與時俱進。如一些用人單位會在辦公場所安裝監(jiān)控,甚至在員工的電腦中安裝監(jiān)控軟件,以時時刻刻監(jiān)控員工的工作狀態(tài)。假如是在用人單位的辦公場所,用人單位這樣做倒也無可厚非。

現(xiàn)實中,銀行大廳、政務機關(guān)大廳、部分用人單位辦公場所安裝監(jiān)控的比比皆是。這一方面可以避免員工上班期間有嚴重違反工作紀律的行為,另一方面也可在發(fā)生糾紛后便于厘清是非,有效維護員工權(quán)益。對此,絕大多數(shù)員工和社會公眾也予以認可,并無強烈的排斥和反感。

但是,居家辦公場所與用人單位辦公場所顯然是完全不同的兩個概念。眾所周知,用人單位員工具有雙重身份,一方面其應遵守用人單位的勞動紀律,另一方面其作為普通人享有相應的隱私權(quán)和人格尊嚴。對此,根據(jù)民法典隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧,不得進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間。

而住宅顯然是不容他人隨意侵擾、窺視的私密空間。即便在員工居家辦公期間,住宅兼具了工作場所和私密空間的雙重屬性,也不代表用人單位可以突破界限而隨意監(jiān)控員工。因為,住宅往往并非員工一個人的住宅,也是其他家庭成員的住宅,其他家庭成員的隱私權(quán)不應因此受到限制和侵犯。退而言之,哪怕這只是員工一個人的住宅,其隱私權(quán)也不應受到隨意剝奪和侵犯,其住宅不應淪為透明場所,被隨意監(jiān)控。

可以說,居家辦公場景下,如何保證工作效率和成果,如何不耽誤業(yè)務進展,是用人單位管理面臨的不小挑戰(zhàn)。但任何管理都應考慮到員工的處境和感受,體會員工的難處,不能讓無處不在的監(jiān)控成為員工的心理負擔。特別是,這種監(jiān)控也暴露出管理方式的簡單粗暴,不僅不會讓員工認同,反而會招致反感和抵制。

疫情防控是用人單位和員工所共同面對的艱巨任務,雙方不應對立,而應站在同一戰(zhàn)線。摒棄5分鐘抓拍一次人臉的監(jiān)管方式,回歸到科學、人性、文明的管理上來,是相當必要的舉措。如不再采取短時間抓拍來監(jiān)控員工,而是要求員工完成定量任務,進而讓其有自由發(fā)揮空間,或者延長打卡間隔時間,采取每隔1個小時左右遠程打卡方式要求員工保持“工作狀態(tài)”,進而以信任和科學管理凝聚人心,調(diào)動積極性,提高工作效率。

(責任編輯:林楠特)