苗文勝

前不久，國際電工委員會（IEC）發(fā)布了一項由我國牽頭制定的養(yǎng)老機器人國際標準——IEC　63310《互聯(lián)家庭環(huán)境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》（以下簡稱《準則》）。這項標準依據(jù)老年人生理和行為特點，為各類養(yǎng)老機器人的產(chǎn)品設計、制造、測試和認證等提供基準。它不僅體現(xiàn)了我國在養(yǎng)老科技領域的技術實力，更揭示了全球養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心命題：標準化是應對老齡化挑戰(zhàn)、推動產(chǎn)業(yè)升級的關鍵路徑。

當前，我國已邁入中度老齡化國家行列。據(jù)預測，到2035年，我國60歲以上的老年人口將達到4億人，其中80歲以上的高齡老人將達6000萬人。同時，到2050年，全球60歲以上的老年人數(shù)量將達21億人，其中80歲以上的老年人將達到4.26億人。面對這一趨勢，傳統(tǒng)的依賴人力的養(yǎng)老模式將面臨巨大壓力，智慧養(yǎng)老成為必然選擇。然而，養(yǎng)老機器人等新興技術在快速發(fā)展中，也暴露出不少產(chǎn)業(yè)痛點：技術路線分散、產(chǎn)品兼容性差、服務標準缺失。例如，健康監(jiān)測機器人與智能家居系統(tǒng)無法互通、緊急呼叫響應速度缺乏統(tǒng)一閾值等，導致用戶體驗割裂甚至存在安全隱患。

《準則》的價值在于為養(yǎng)老機器人領域構建了“技術公約數(shù)”。其聚焦老年人在日常生活、健康護理等各個方面的需求和特征，基于老年用戶所需的輔助支持水平，提出養(yǎng)老機器人的功能和性能分類。除了可用性、可靠性、無障礙、能耗和噪聲等通用要求以外，《準則》還對養(yǎng)老機器人提供的健康狀況和緊急情況監(jiān)測服務，與家人及醫(yī)護人員的通信支持，多樣化的家務、娛樂、照護等活動支持，外出和助行等移動性支持，信息和數(shù)據(jù)管理性能等分別提出了技術要求。

《準則》的發(fā)布不僅能夠統(tǒng)一“度量衡”，引導企業(yè)精準聚焦老年人的生理心理特點及需求，進行養(yǎng)老機器人產(chǎn)品的設計開發(fā)，提升產(chǎn)品質量水平，讓老年人享受跨品牌、跨場景的連貫服務，而且將觸發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的深層變革，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的技術進步和產(chǎn)業(yè)協(xié)作分工。例如，促推擁有核心技術的企業(yè)專注于攻克關鍵技術問題，而中小企業(yè)則專注于細分市場，提供專業(yè)化服務。這種分工合作模式將有效避免同質化“內(nèi)卷”，比單純的功能競爭更有利于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

標準化更深遠的影響，還在于重塑全球養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)格局。《準則》為全球養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)提供了明確的技術路線和市場方向，能有效促進跨國技術合作與產(chǎn)業(yè)鏈整合，提升全球養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)協(xié)作效率。因此，從某種意義上講，《準則》為各國應對人口老齡化挑戰(zhàn)提供了可持續(xù)的技術解決方案，將推動全球養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)共同進步。

需要注意的是，盡管在養(yǎng)老機器人領域推出國際標準具有非同尋常的價值，但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的特殊性仍給標準化帶來三大挑戰(zhàn)：

其一，老年人群體的需求具有極端多樣性。如失能老人需基礎護理，活躍老人追求精神陪伴，農(nóng)村與城市的生活場景存在顯著差異等。這就需要在通用標準下建立動態(tài)補充機制，例如針對獨居老人增加安全監(jiān)控指標，為認知障礙群體設定定向交互規(guī)則等。

其二，技術迭代與標準滯后的矛盾。當前，腦機接口、數(shù)字孿生等新技術不斷涌現(xiàn)，標準自身也需要與時俱進。對此，可借鑒“沙盒監(jiān)管”模式，即允許企業(yè)在受控范圍內(nèi)、受控環(huán)境中測試新技術，確保符合標準和法規(guī)，同時避免一開始就承擔全部風險。

其三，技術與倫理的平衡難題。標準雖能規(guī)范養(yǎng)老機器人的性能參數(shù)，但難以量化“尊嚴養(yǎng)老”等抽象價值。因此，未來還應在養(yǎng)老機器人的研發(fā)和應用中嵌入倫理框架，例如要求情感機器人“避免過度擬人化誘導”，明確用戶數(shù)據(jù)自主權不可讓渡等。

《準則》的發(fā)布，是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從粗放擴張邁向高質量發(fā)展的轉折點。未來，我們期待更多中國標準走向世界，但這絕非終點。唯有將標準化建設深度融入技術創(chuàng)新、政策設計、社會參與的全局，才能讓億萬老年人共享科技發(fā)展的紅利——畢竟，老齡社會的終極考驗，不是“如何養(yǎng)老”，而是“如何讓生命優(yōu)雅地老去”，而標準化正是通往這一愿景的基石。

（作者系中國老齡科學研究中心老齡數(shù)據(jù)與信息技術研究所所長、副研究員）