王珂

取悅自己，正成為消費(fèi)決策中的重要考量。人們的消費(fèi)重心從“購買商品”向“購買感覺”轉(zhuǎn)變，映射到文旅市場，便是文旅需求從“向外探索”到“向內(nèi)觀照”的轉(zhuǎn)變。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，面對(duì)工作壓力、社交焦慮等困擾，旅游不再僅僅是拓寬視野的途徑，更成為治愈心靈的良方。坐電梯上山不是放棄對(duì)“一覽眾山小”的向往，而是以更舒適的方式實(shí)現(xiàn)與自然的對(duì)話；緩降式蹦極并非消解挑戰(zhàn)的刺激，而是讓更多人能在可控范圍內(nèi)體驗(yàn)心跳加速的快感。將“取悅自己”置于更重要的位置，反映了人們對(duì)松弛感的普遍渴求。對(duì)情緒價(jià)值的更加看重，也在重塑文旅產(chǎn)品的價(jià)值坐標(biāo)。

近年來，文旅市場新玩法層出不窮。從“特種兵式旅游”的高效打卡，到“City Walk”的隨性漫游，再到如今“窩囊游”的松弛體驗(yàn)，旅游形態(tài)的每一種新變化，都會(huì)在市場供需間形成新的張力。

這也推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)供給邏輯從“資源導(dǎo)向”到“需求導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。過去，不少景區(qū)習(xí)慣于“靠山吃山、靠水吃水”，簡單依托自然資源或歷史文化遺產(chǎn)進(jìn)行粗放開發(fā)。觀察當(dāng)下，一些城市的走紅靠的是“賓至如歸”的服務(wù)溫度，“換裝旅拍”的流行源于對(duì)年輕人社交需求的精準(zhǔn)捕捉，“夜游博物館”的吸引力則來自沉浸式體驗(yàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。這些案例共同印證一個(gè)道理：在同質(zhì)化競爭加劇的文旅市場，唯有精準(zhǔn)對(duì)接游客的情感訴求和體驗(yàn)需求，才能避免陷入“千景一面”的困局，從而擁有更強(qiáng)的市場競爭力和更持久的生命力。

文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，終究要回歸人的需求，服務(wù)人們的美好生活。游客需要的不僅是“到此一游”的視覺滿足，更是“會(huì)心一笑”的心理體驗(yàn)；不僅是服務(wù)供給的標(biāo)準(zhǔn)化，更是個(gè)體滿足的精準(zhǔn)化。

（摘自《人民日?qǐng)?bào)》 作者：王珂）