曲征
據(jù)新華網(wǎng)報道,10月20日起,國家鐵路集團有限公司將優(yōu)化升級“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù),新增多項免費乘車和積分福利,讓積分兌換火車票成為可能。
在全力推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、全面擴大內(nèi)需的背景下,交通領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措正成為激發(fā)消費潛力、促進經(jīng)濟循環(huán)的關(guān)鍵力量?!拌F路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級,對挖掘“鐵路+”消費潛力、便利人員流動及沿線經(jīng)濟發(fā)展,將產(chǎn)生積極影響。
從挖掘消費潛力的角度看,新增的多項免費乘車和積分福利,有望進一步激發(fā)公眾的出行欲望。普通常旅客會員,購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分,14至28周歲的常旅客會員將獲得10倍積分,年滿60周歲的老年常旅客會員則可獲得15倍積分,這種差異化的積分策略,精準覆蓋了不同年齡段的消費群體,尤其是對學(xué)生和老年群體的傾斜,讓這份用心更有溫度。
值得一提的是,積分不僅可以兌換火車票,還新增了座位升席功能。這一功能使旅客在享受積分兌換實惠的同時,還有機會體驗更高品質(zhì)的出行服務(wù),從而提升了鐵路消費的附加值。這種消費模式創(chuàng)新,或?qū)⑻嵘F路出行方式的吸引力,進而帶動與鐵路相關(guān)的餐飲、住宿、旅游等一系列消費市場的繁榮,形成“鐵路+”消費的強大合力。
“鐵路暢行”會員服務(wù)的優(yōu)化升級,為人員流動提供了更多便利。比如,商務(wù)人士利用積分兌換和升席服務(wù)功能,可以在頻繁的商務(wù)出行中更加經(jīng)濟實惠地享受高品質(zhì)服務(wù);旅游愛好者則可利用“免費”坐火車的利好,更自由地規(guī)劃旅行路線,探索更多的旅游目的地。進而言之,人員流動的增加,意味著信息、技術(shù)、資金等要素的加速流通,或?qū)⑦M一步推進區(qū)域間交流與合作、資源的優(yōu)化配置、產(chǎn)業(yè)的集聚和升級、文化的傳播與融合等,為社會多元化發(fā)展注入新活力。
從火車上可以點外賣,到飛機上有了Wi-Fi、列車中途可以同車換座,交通服務(wù)的每一次調(diào)整與升級,無不折射出服務(wù)理念的進步,以及對民生需求的更好滿足,更是經(jīng)濟社會發(fā)展的生動注腳——這樣的積極探索多多益善。
編輯:林楠特