□ 楊尉苑(南京大學匯文人工智能研究院特聘教授)
長期以來,國際仲裁憑借程序靈活性、主體中立性與裁決國際可執(zhí)行性的核心優(yōu)勢,成為跨國商事爭端解決的首選機制,為全球貿(mào)易秩序穩(wěn)定提供了關(guān)鍵支撐。但隨著國際仲裁的日漸發(fā)展,越來越多使用者發(fā)現(xiàn)商事仲裁尤其是國際仲裁存在程序冗長、繁瑣、費用高昂等問題。近年來,人工智能技術(shù)正以前所未有的速度嵌入國際仲裁的各個環(huán)節(jié),推動國際仲裁效能升級,塑造出一種新的“技術(shù)仲裁”圖景。但在人工智能賦能國際仲裁領(lǐng)域應(yīng)用的同時,也引發(fā)了對新型工具合規(guī)性與安全性的深層擔憂,其潛在風險與制度性困境亟待正視?;谏鲜霈F(xiàn)實,應(yīng)在梳理國際仲裁中人工智能應(yīng)用圖景的基礎(chǔ)上,揭示潛在風險與制度性困境,嘗試提出符合國際仲裁基本原則的風險規(guī)制路徑,使國際仲裁在數(shù)字時代更好地服務(wù)于全球商事爭議解決需求。
國際仲裁中人工智能的應(yīng)用圖景
《2025年國際仲裁調(diào)查報告》顯示,90%的受訪者計劃采用人工智能進行案件研究、數(shù)據(jù)挖掘和文件審查。在使用AI工具的驅(qū)動因素中,節(jié)省當事人與律師時間、降低成本和減少人為失誤位列前三。
其一,人工智能能夠依托自然語言處理和知識圖譜技術(shù),快速檢索、整理和比對大量判例、法律條文及學術(shù)資料,大幅縮短仲裁員與律師的研究時間,避免因人為疏漏造成信息缺失。例如,IBM公司(International Business Machines Corporation,簡稱IBM)開發(fā)的ROSS Intelligence平臺,能夠通過自然語言處理技術(shù)理解法律爭議焦點、案件事實及程序背景,并以書面語言呈現(xiàn)分析結(jié)果,為用戶匹配并推薦與當前問題最為相關(guān)的案例和法律條文。其二,在數(shù)據(jù)分析方面,人工智能利用大規(guī)模算法建模和模式識別,可以精準呈現(xiàn)案件的事實脈絡(luò)和法律邏輯,幫助當事人預(yù)測可能的仲裁結(jié)果,并為仲裁庭的自由裁量提供量化參考。其三,在文件審閱環(huán)節(jié),人工智能可借助文本識別與語義分析工具,自動篩查合同、證據(jù)和陳述材料中的關(guān)鍵條款與潛在風險,大幅減輕人力審查的工作負擔。上海國際仲裁中心推出基于大模型的AI輔助仲裁系統(tǒng),深度整合案件辦理全流程數(shù)據(jù),為使用者提供了高效智能的文書輔助工具,標志著仲裁文書制作邁入智能化新階段。
但值得關(guān)注的是,雖然人工智能工具在輔助行政與程序性任務(wù)方面獲得廣泛認可,但人工智能系統(tǒng)潛在的錯誤與偏見風險、保密性漏洞、法律技術(shù)經(jīng)驗缺乏以及監(jiān)管空白構(gòu)成主要應(yīng)用障礙。大多從業(yè)者強烈反對將其用于需行使自由裁量權(quán)與專業(yè)判斷的核心領(lǐng)域,強調(diào)法律價值的權(quán)衡是仲裁員不可替代的本質(zhì)職能。
國際仲裁中人工智能的風險規(guī)制
據(jù)《2023年度國際仲裁調(diào)查報告:國際仲裁中的人工智能》分析,人工智能在提升案件處理效率與優(yōu)化程序運行方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢,但與此同時,也引出法律倫理、算法以及數(shù)據(jù)安全等方面的深層問題。對此,需要推動技術(shù)與法律融合,從法律法規(guī)、算法審查、數(shù)據(jù)治理等多個維度構(gòu)建風險規(guī)制體系,確保人工智能技術(shù)的合理運用,最大限度保證仲裁過程的公正性、透明度和可靠性。
完善監(jiān)管規(guī)則,厘清責任邊界。當前,人工智能在國際仲裁領(lǐng)域的應(yīng)用尚處于探索階段,現(xiàn)行規(guī)則存在明顯空白,缺乏統(tǒng)一且明確的法律規(guī)范來約束人工智能使用行為,從而導(dǎo)致責任劃分不清與風險歸屬模糊。在此背景下,應(yīng)構(gòu)建涵蓋技術(shù)標準、行為規(guī)范、責任認定的監(jiān)管體系,為人工智能在國際仲裁中的健康發(fā)展提供堅實法律保障。首先,明確多元責任主體的法律義務(wù)。無論技術(shù)如何演進,仲裁員的獨立判斷與專業(yè)權(quán)威都至關(guān)重要。仲裁機構(gòu)應(yīng)制定操作規(guī)范與合規(guī)手冊,為案件中人工智能的使用提供制度化指導(dǎo)。人工智能技術(shù)開發(fā)者與服務(wù)提供商也應(yīng)納入責任框架,在數(shù)據(jù)合規(guī)、算法可解釋性和系統(tǒng)安全方面承擔前置義務(wù)。其次,構(gòu)建動態(tài)監(jiān)督與追責機制。設(shè)立獨立評估與審計程序,定期檢查人工智能在仲裁中的使用情況,并建立問責與救濟渠道,如出現(xiàn)因人工智能錯誤導(dǎo)致裁決瑕疵,應(yīng)允許當事人通過復(fù)核或程序更正機制獲得救濟。
強化算法審查,保障裁決公正。人工智能系統(tǒng)依賴算法進行數(shù)據(jù)處理與分析,然而算法潛在的錯誤與偏見風險,嚴重威脅仲裁決策的可靠性與公正性。為防控此類風險,首先,應(yīng)開展嚴格的預(yù)評估,審查數(shù)據(jù)來源的廣泛性、代表性與完整性,并通過模擬案例對算法輸出結(jié)果進行準確性和一致性測試。其次,在仲裁實務(wù)中,仲裁員必須保持獨立判斷,不能將人工智能結(jié)論視為自動采納的“權(quán)威答案”,應(yīng)通過反向推理、與相似案例對比等方式檢驗結(jié)論合理性,并在裁決理由中適度披露對人工智能結(jié)果的依賴程度,以強化程序透明度。最后,建立動態(tài)監(jiān)測與糾偏機制。隨著案件進程與外部環(huán)境的變化,人工智能系統(tǒng)可能出現(xiàn)異常偏離或邏輯瑕疵,因此應(yīng)設(shè)立持續(xù)監(jiān)控與反饋渠道,一旦發(fā)現(xiàn)風險,及時調(diào)整算法參數(shù)或更換數(shù)據(jù)集,避免錯誤被固化或放大。
完善數(shù)據(jù)治理,守護仲裁保密。保密性是國際仲裁的核心價值之一,而人工智能應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全問題,可能導(dǎo)致案件敏感信息泄露,破壞仲裁保密性原則。當仲裁參與方將包含商業(yè)秘密、當事人隱私的證據(jù)材料上傳至第三方AI工具進行處理時,存在數(shù)據(jù)被非法獲取、泄露或違規(guī)跨境傳輸?shù)娘L險。對此,應(yīng)先行實施數(shù)據(jù)分級與最小必要原則:對證據(jù)與文書進行分類分級、脫敏與水印標識,禁止將機密內(nèi)容用于模型再訓(xùn)練,保留可追溯的處理日志;在技術(shù)側(cè),優(yōu)先選擇“本地/私域部署+隔離沙箱”,配合靜態(tài)與傳輸加密、零信任訪問與不可改寫的留痕;在治理側(cè),利用數(shù)據(jù)處理協(xié)議(DPA)、供應(yīng)商安全評估、越界傳輸評估與審計權(quán)條款,將第三方模型納入合同監(jiān)管鏈條。我國最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范和加強人工智能司法應(yīng)用的意見》,從制度層面要求加強司法數(shù)據(jù)分類分級管理,強化重要數(shù)據(jù)和敏感信息保護,通過司法人工智能倫理委員會等機制,防范化解人工智能應(yīng)用過程中的安全風險。
人工智能正以加速度滲透國際仲裁的各個環(huán)節(jié),在顯著提升仲裁效率的同時,也暴露出程序公正、責任邊界與數(shù)據(jù)安全等新型風險。對此,我們應(yīng)該利用好人工智能在國際仲裁裁決中的輔助作用,通過健全規(guī)則體系、強化算法審查、完善數(shù)據(jù)治理等手段引導(dǎo)人工智能為仲裁提質(zhì)增效。
編輯:武卓立