俗話說(shuō)，“清官難斷家務(wù)事”，當(dāng)了30年法官的鄢先瑜，卻又在退休后接受返聘，做起了人民調(diào)解員，專管“家務(wù)事”。

在新疆烏魯木齊市沙依巴克區(qū)“天山楓橋”綜合法務(wù)區(qū)，有一個(gè)“三言（鄢）兩語(yǔ)（瑜）調(diào)解工作室”，鄢先瑜就在這里，完成了數(shù)百件婚姻家事案件的訴前調(diào)解。

再劍拔弩張的夫妻，走進(jìn)這個(gè)房間，也要暫時(shí)“休戰(zhàn)”，相對(duì)而坐，在鄢先瑜的主持下冷靜講理。

“家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭的問(wèn)題，我們一定要慎重處理?！弊隽税胼呑訉徟泄ぷ鞯嫩诚辱?，有一套自己的調(diào)解方法。為了減少訴訟案件的數(shù)量，在立案之前，她會(huì)先將當(dāng)事人召集起來(lái)，了解事件的來(lái)龍去脈，動(dòng)之以情、曉之以理，力爭(zhēng)將糾紛矛盾化解在源頭。

話說(shuō)開(kāi)了，雙方解開(kāi)心結(jié)，達(dá)成和好意向后，法院便可為他們出具民事調(diào)解書?！斑@種處理的結(jié)果有利于化解糾紛，使矛盾得到盡快地解決，從社會(huì)層面來(lái)講，也對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。”鄢先瑜說(shuō)。

在婚姻家庭矛盾中，最受傷的往往是天真無(wú)辜的孩子。在涉及未成年人撫養(yǎng)問(wèn)題的案件中，鄢先瑜總是將孩子的身心健康、合法權(quán)益放在第一位。

對(duì)于要離婚的夫妻，鄢先瑜選擇優(yōu)先考慮“勸和”，如果夫妻感情沒(méi)有破裂，或者經(jīng)過(guò)調(diào)解，雙方愿意放下矛盾，為了孩子重新接受彼此，那么再好不過(guò)。但若是破鏡確已難重圓，那么鄢先瑜也不會(huì)強(qiáng)求，而是會(huì)從孩子的角度出發(fā)，綜合性別、年齡、父母責(zé)任心、受教育程度、經(jīng)濟(jì)能力等方面綜合考量，做出對(duì)孩子最有利的建議。

曾經(jīng)有一個(gè)案件讓她印象深刻。一對(duì)劍拔弩張鬧離婚的夫妻，來(lái)調(diào)解時(shí)，他們還帶上了孩子。出于對(duì)未成年人心理健康的保護(hù)，一般來(lái)說(shuō)，法院不會(huì)讓孩子直面這些程序，但鄢先瑜對(duì)夫妻倆說(shuō)，既然來(lái)了，就先問(wèn)問(wèn)孩子的想法吧。

她把孩子帶到一邊，孩子哭得很厲害，但卻懂事地表示自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，會(huì)支持父母的決定，好好學(xué)習(xí)不讓父母擔(dān)心。鄢先瑜把孩子說(shuō)的話轉(zhuǎn)告給夫妻二人，再加以勸解，一家三口在調(diào)解室抱頭痛哭，原先火藥味十足的夫妻也冷靜了下來(lái)，一致決定為了孩子重新修補(bǔ)家庭矛盾。一旁的鄢先瑜也很感慨，“當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得，我做的這些工作是值得的、有意義的?！?/p>

事實(shí)證明，“立—調(diào)—審”程序互嵌，立案與訴前調(diào)解同步推進(jìn)，情理與法理兩手抓，這樣專業(yè)化、系統(tǒng)化的工作方法，確實(shí)帶來(lái)了不錯(cuò)的效果。鄢先瑜曾在沙依巴克區(qū)人民法院少年庭擔(dān)任副庭長(zhǎng)，見(jiàn)過(guò)許多被法律挽救的青少年，后來(lái)成為了對(duì)社會(huì)有用的人，如今在各行各業(yè)的領(lǐng)域發(fā)揮著積極的作用。法院的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，為她的調(diào)解工作奠定了良好的基礎(chǔ)，也更加堅(jiān)定了她要于微小處挽救婚姻、挽救家庭、保護(hù)婦女兒童權(quán)益，為社會(huì)和諧做貢獻(xiàn)的信念。

預(yù)防化解婚姻家庭糾紛，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，是在用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的守護(hù)者，對(duì)法治而言，是進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元預(yù)防化解機(jī)制的重要途徑。

像鄢先瑜這樣的人民調(diào)解員，在烏市沙區(qū)法院還有很多。近年來(lái)，沙依巴克區(qū)人民法院堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持“矛盾不上交、就地解決”，從源頭預(yù)防和化解矛盾糾紛，簡(jiǎn)案快審、繁案精審，將起訴到法院的矛盾糾紛“返流”到當(dāng)事人居住地基層調(diào)解組織開(kāi)展訴前調(diào)解，化危機(jī)于源頭。

務(wù)實(shí)、有效地解決群眾矛盾糾紛，同時(shí)也彰顯司法的溫度與溫情。正如鄢先瑜說(shuō)的那樣，這份工作讓她能繼續(xù)為人民做實(shí)事，特別有成就感，“只要還能干得動(dòng)、身體允許，我就會(huì)一直干下去?！?/p>