□　法治日報全媒體記者　潘從武

□　通訊員　張蕾　鄭屹

2023年，新疆維吾爾自治區(qū)庫車市加快推進“數(shù)字法治·智慧司法”建設，通過征求各方意見建議，于當年5月建成“庫車市公共法律服務”微信小程序，群眾動動手指就能享受法律咨詢、人民調解、法律援助等法律服務。

“庫車市公共法律服務”微信小程序具有遠程調解、材料在線提交和審核等功能。人民調解員在調解過程中遇到法律難題，也可通過小程序請求律師協(xié)助，極大提高調解成功率。

此外，庫車市公共法律服務中心聚焦群眾日常生活中的法律需求，編制合同模板10大類124種，嵌入小程序。同時建立“網(wǎng)上受理＋線下解答”工作制度，公共法律服務中心工作人員和值班律師每日登錄小程序管理后臺，查看群眾留言并解答。小程序上線至今，使用達12萬余人次。

今年1月至10月，群眾通過“庫車市公共法律服務”微信小程序下載合同模板9764份，咨詢法律問題1278人次，參與“學法打卡”11642人次。

庫車市司法局黨組成員許元寶說，“庫車市公共法律服務”微信小程序創(chuàng)新運用信息化手段，著力解決法律服務資源分布不均衡、發(fā)展不充分的問題，讓“隨時隨地隨身、有用管用好用”的公共法律服務帶給群眾實實在在的獲得感。