□ 本報記者 范天嬌

當事人電話打不進去、郵件無人簽收、不愿出庭應訴……這些都是基層辦案中常常遇到的難題。近年來，安徽省長豐縣人民法院雙墩法庭深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，在實踐中破題，通過加個好友、隨案建群、隨時調(diào)解等方式，靈活辦案，把司法為民落在實處，最大限度實現(xiàn)案結事了。

雙墩法庭地處長豐縣與合肥市區(qū)交界地帶，負責雙鳳經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、雙墩鎮(zhèn)的案件審理。因外來務工人員多，人口流動性強，案件送達成功率一直較低，首次集中送達成功率僅60%左右。

“對送達不成功的案件，我們會用自己的微信加當事人為好友，這是建立信任的第一步，也是將來實質(zhì)性化解矛盾的基礎。”雙墩法庭副庭長張凱說。

加上被告微信后，法官可通過語音、文字等方式向被告高頻輸出案件信息，讓被告有充分的思考時間，更易消除被告因信息不對稱帶來的誤解和抵觸心理。有的被告會漸漸回信息，主動參與到案件處理中來，案件調(diào)解率大為提高。

基層法院審理的小額案件，多是生活中雞毛蒜皮的小事，當事人往往缺乏證據(jù)意識，案件訴到法院后，查明案件事實十分困難。有的原、被告均居住在外地，溝通起來十分不便。每次遇到這樣的難題，雙墩法庭的法官們會嘗試在添加當事人為微信好友的基礎上，隨案組建微信群，讓雙方當事人在群聊時參與到案件中來，案件事實也會隨著聊天逐步呈現(xiàn)。

承租人李某把出租人陳某訴至法院后，陳某以在外地工作為由，始終不愿意參加訴訟。李某的訴請，因缺少證據(jù)支撐面臨敗訴風險。為了查明事實真相，雙墩法庭的法官通過隨案微信群，把原告、被告、房屋中介拉到同一個微信群里，大家你一言、我一語，案件事實很快就變得清晰。最終，在法官的引導下，雙方達成和解。截至目前，張凱法官審判團隊的手機上，隨案組建的微信群已接近600個，添加當事人微信2000余人。很多案件不需要等到開庭，就能在微信群里促成調(diào)解，真正體現(xiàn)出小額速裁短、平、快的特點。

“隨案建群不僅讓辦案方式更加便捷，更是體現(xiàn)承辦人對群眾矛盾化解的用腦、用心、用情，真正做到把群眾當家人、當朋友，才能從實質(zhì)上化解矛盾糾紛?！遍L豐法院黨組書記、院長張虹表示。

長豐縣素有“中國草莓之都”之稱，草莓種植已經(jīng)成為當?shù)刂r(nóng)業(yè)提質(zhì)、農(nóng)民增收、鄉(xiāng)村振興的特色產(chǎn)業(yè)。田某是當?shù)氐囊幻葺召徤?，因個人原因出現(xiàn)虧損，導致未能及時回款，被部分草莓種植戶告上法庭，可田某始終不愿參加訴訟。

雙墩法庭速裁團隊第一時間來到田某所在的村委會，村委會主任正是長豐法院的特邀調(diào)解員。在其協(xié)助下，辦案法官找到了田某的父親，了解到田父在當?shù)匾彩切∮忻麣獾牟葺N植戶，承包了數(shù)十個草莓大棚，但因其兒子的糾紛，起初并不愿意參與。在辦案法官和村委會的多次上門勸導下，田父自愿參與調(diào)解，數(shù)十名莓農(nóng)也如數(shù)拿到了草莓款。

“借助村委會的力量辦案，是基層法庭為民司法觸角的延伸?！彪p墩法庭負責人楊錚說，長豐法院今年又從轄區(qū)新招聘了50名特聘調(diào)解員，這些調(diào)解員大多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、村居社區(qū)的退休人員，他們長期工作生活在基層，對屬地人員較為了解，無論是送達還是幫助法官調(diào)解都發(fā)揮了重要作用。

“我們建立了一個幾十人的調(diào)解員微信群，辦案中遇到困難，只要在群里一說，就會有調(diào)解員回應，幫助聯(lián)系當事人及其親屬做調(diào)解工作，人情脈絡連接到人到戶，效果十分明顯。”長豐法院副院長周如洋說。

近年來，長豐法院主動融入全縣基層社會治理網(wǎng)絡，積極入駐縣綜治中心，與全縣綜治力量實現(xiàn)信息共享、工作聯(lián)動，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。