法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王家梁 見(jiàn)習(xí)記者 胡特旗

為深入貫徹落實(shí)司法部“公證提質(zhì)增效三年行動(dòng)”（2023-2025年），貴州省司法廳近日印發(fā)“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng)措施（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“行動(dòng)措施”），在前兩年落實(shí)“減證便民”“提速增效”舉措基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在公證服務(wù)“好”字上下功夫。行動(dòng)措施聚焦“提質(zhì)增效”核心目標(biāo)，緊扣“規(guī)范執(zhí)業(yè)、優(yōu)化服務(wù)”兩條主線，按照司法部統(tǒng)一部署，結(jié)合貴州實(shí)際從“優(yōu)化服務(wù)方式，提升工作效能”“優(yōu)化業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升供給能力”“優(yōu)化執(zhí)業(yè)監(jiān)管，提升規(guī)范水平”及“優(yōu)化素質(zhì)作風(fēng)，提升隊(duì)伍形象”等4個(gè)方面，進(jìn)一步研提40條細(xì)化工作措施。

行動(dòng)措施明確，進(jìn)一步拓展優(yōu)化公證減證便民提速服務(wù)事項(xiàng)，深化“高效辦成一件事”，切實(shí)做好遺囑公證信息核查工作，并全面落實(shí)居民身份證公證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照公證“跨省通辦”。同時(shí)，推進(jìn)資源均衡配置，2025年底前適時(shí)放寬公證執(zhí)業(yè)區(qū)域至全省范圍（涉及不動(dòng)產(chǎn)和“跨省通辦”事項(xiàng)除外），優(yōu)化公證機(jī)構(gòu)布局，滿足偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證需求。此外，還指導(dǎo)省公證協(xié)會(huì)制定重點(diǎn)群體和公證服務(wù)優(yōu)撫對(duì)象，以及公證服務(wù)臺(tái)胞、僑胞僑眷等群體的指引，明確上門(mén)服務(wù)、綠色通道、減免費(fèi)用等機(jī)制，開(kāi)展具有針對(duì)性的公證品牌活動(dòng)和行動(dòng)。

行動(dòng)措施要求，壓實(shí)屬地日常監(jiān)督管理職責(zé)，加大對(duì)公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)區(qū)域的監(jiān)督力度，指導(dǎo)省公證協(xié)會(huì)制定公證機(jī)構(gòu)辦理公證復(fù)查機(jī)制，完善公證協(xié)會(huì)處理公證復(fù)查爭(zhēng)議投訴機(jī)制，確保對(duì)人民群眾反映的公證質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。充分發(fā)揮“兩結(jié)合”管理體制作用，暢通投訴渠道，落實(shí)行政處罰與行業(yè)懲戒銜接機(jī)制。在隊(duì)伍建設(shè)方面，加大培訓(xùn)力度，組織多層次、多批次公證員培訓(xùn)，注重線上線下相結(jié)合，著力培養(yǎng)青年公證員和骨干公證員，并建立公證專(zhuān)家?guī)?，探索疑難案件研討和專(zhuān)家授課機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范公證機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)，開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，推行“周末不打烊”，全天候滿足群眾需求。

貫徹落實(shí)司法部“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng)作為省司法廳全年重點(diǎn)工作之一，將與全省公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動(dòng)緊密銜接。各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)將聯(lián)合公證協(xié)會(huì)協(xié)同發(fā)力，督促公證機(jī)構(gòu)及公證員嚴(yán)格落實(shí)依法依規(guī)誠(chéng)信執(zhí)業(yè)要求，持續(xù)推動(dòng)公證服務(wù)質(zhì)量與公信力雙提升。