□ 法治一線

□ 本報記者 黃輝

10月11日，清晨的陽光透過薄薄的云層，輕柔地灑落在青山湖畔。

早上9點剛過，《法治日報》記者驅車來到江西省南昌市公安局青山湖分局佛塔派出所，探訪全省首個服務產業(yè)鏈的專業(yè)警務室——針紡警務室。

南昌市青山湖區(qū)是全省最大針紡產業(yè)集群、全國第四大針織服裝類產業(yè)基地。而佛塔派出所轄區(qū)集中了1200余家針紡企業(yè)，年產值近200億元。

“轄區(qū)針紡從業(yè)人員超過8萬人，警情較多。”佛塔派出所教導員王剛介紹說，今年3月，該所依托“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務模式，創(chuàng)新設立針紡警務室，緊扣“主動、預防、共治、智慧、民意”五大警務，推出“矛盾聯(lián)調、治安聯(lián)控、服務聯(lián)辦、困難聯(lián)幫”四聯(lián)工作法，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、護航企業(yè)發(fā)展。

走進青山湖區(qū)高新技術產業(yè)園，記者看到，針紡警務室與企業(yè)比鄰而設。據(jù)了解，這個配備專業(yè)調解室的警務站點，已成為園區(qū)矛盾糾紛化解的重要平臺。

今年5月28日，園區(qū)某制衣廠兩名職工在流水作業(yè)時發(fā)生糾紛，由起初的相互辱罵升級為肢體沖突，一方受傷。警務室民警胡作懷及時上門調解，最終促成雙方握手言和，受害方獲賠7000元醫(yī)療費。

據(jù)統(tǒng)計，自針紡警務室成立至今，已成功化解企業(yè)員工糾紛數(shù)十起，調解成功率達100%。

“在針紡產業(yè)園區(qū)，臨時用工現(xiàn)象較為普遍?！焙鲬迅嬖V記者，特別是在生產旺季，企業(yè)往往會雇傭臨時工，針對此時容易出現(xiàn)的“勞務碰瓷”行為（不簽訂勞動合同，故意懈怠做工等待被辭退，以此向企業(yè)索要賠償），針紡警務室建立勞務用工黑名單制度，對有前科的“勞務碰瓷”人員進行重點管控。同時，要求企業(yè)對臨時雇傭工作人員登記備案，既維護了企業(yè)正常經(jīng)營秩序，又保障了勞動者合法權益。

針紡企業(yè)員工證件辦理集中、時效要求高，是產業(yè)園區(qū)的一大特點。王剛介紹說，針紡警務室專門設立了針紡企業(yè)服務專窗，整合居住證辦理、補換領機動車行駛證等14項高頻業(yè)務，推行“針紡政務一條龍”服務，實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批”。

不久前，轄區(qū)某企業(yè)員工急需出國洽談業(yè)務，卻因證件遺失犯了愁。警務室民警得知后，立即聯(lián)動分局出入境大隊，開通“綠色通道”，當日受理審批制證信息，將原本7個工作日的辦理時間縮短至3日，確保企業(yè)商務活動順利進行。

“過去企業(yè)遇到問題要跑多個部門，現(xiàn)在通過搭建針紡警務室平臺，整合資源、服務前移，讓企業(yè)可以‘一站式’解決各類訴求，安心經(jīng)營生產?！蓖鮿傉f，這種“一室統(tǒng)管、高效辦事”的模式，打通了公安政務服務“最后一公里”。