法治日報全媒體記者 范瑞恒 通訊員 任超

清晨的渤海灣畔，集裝箱岸橋次第升起，天津港的通關(guān)現(xiàn)場早已一片繁忙。對于24小時值守國門的邊檢民警而言，高強度的口岸查驗、突發(fā)情況處置、倒班執(zhí)勤節(jié)奏，時常伴隨著心理壓力的累積。如今，一個集放松、宣泄、疏導(dǎo)于一體的“心靈港灣”正式亮相——天津出入境邊防檢查總站東港出入境邊防檢查站（以下簡稱東港邊檢站）新建的“岸線心語室”，正以專業(yè)的設(shè)備、溫馨的氛圍，為民警心理健康筑起堅實屏障。

“‘岸線’呼應(yīng)我們守護海港岸線的職責，‘心語’則是希望這里成為民警傾訴心聲、安放情緒的私密空間?！闭げ块T負責人介紹。為精準破解民警心理調(diào)適需求，該站前期通過座談?wù){(diào)研、問卷收集，最終確定了“專業(yè)設(shè)備+人文關(guān)懷”的建設(shè)思路，從硬件配置到空間布置，每一處細節(jié)都緊扣邊檢工作實際。

走進“岸線心語室”，柔和的燈光與暖黃的墻面瞬間驅(qū)散疲憊、倍感溫馨。房間內(nèi)，VR體感單車、VR眼鏡游戲一體機、智能擊打吶喊宣泄儀、智能生物反饋訓練系統(tǒng)等五大專業(yè)設(shè)備各司其職，構(gòu)建起“宣泄—放松—調(diào)節(jié)—疏導(dǎo)”的全鏈條心理服務(wù)體系。

事實上，“岸線心語室”的啟用，只是東港邊檢站近年來關(guān)注民警身心健康關(guān)懷的一個縮影。早在2020年起，該站便逐步構(gòu)建起“生理—心理—生活—職業(yè)”四位一體的關(guān)愛體系：針對外勤民警常年風吹日曬、內(nèi)勤民警久坐辦公的特點，推出“定制化健康體檢”，分年齡段、崗位類型增設(shè)關(guān)節(jié)檢查、視力養(yǎng)護、心血管監(jiān)測等專項項目，為每位民警建立動態(tài)健康檔案，發(fā)現(xiàn)隱患及時對接三甲醫(yī)院綠色通道；考慮到倒班執(zhí)勤導(dǎo)致的作息紊亂，在醫(yī)務(wù)室增配按摩躺椅、理療燈、熱療儀等設(shè)備，讓凌晨換崗的民警能快速舒緩疲憊；面對民警心理需求的即時性，與全國職工心理健康服務(wù)中心天津分中心等專業(yè)機構(gòu)開展長期合作，無論是執(zhí)勤中遭遇的突發(fā)應(yīng)激事件，還是生活里的家庭矛盾困擾，民警隨時能獲得專業(yè)疏導(dǎo)。

在生活與職業(yè)關(guān)懷上，單位更注重“解民憂、暖民心”：每年開展“警屬開放日”，邀請家屬、子女走進口岸查驗現(xiàn)場，直觀感受民警“守護國門”的職責意義，化解因工作繁忙產(chǎn)生的家庭隔閡；針對青年民警婚戀難題，聯(lián)合駐地企事業(yè)單位舉辦“濱海情緣”聯(lián)誼活動；建立“師徒結(jié)對”成長機制，在業(yè)務(wù)傳承中注入心理支持，幫助新警快速適應(yīng)高強度工作節(jié)奏……這些舉措如同細密的針腳，將“從優(yōu)待警”的政策溫暖縫進民警工作生活的每個角落。

如今，“岸線心語室”的加入，讓這份關(guān)懷更具專業(yè)性與針對性。在這里，定期有心理輔導(dǎo)員坐班提供一對一咨詢，每月開展不同主題的“心語沙龍”，圍繞“倒班情緒管理”“家庭工作平衡”等常見、易發(fā)情形組織分享；重大安保任務(wù)后，還會針對性開放“團體疏導(dǎo)專場”，讓民警在交流中相互療愈?！耙郧坝X得心理問題是‘私事’，現(xiàn)在有了心語室和這么多配套關(guān)懷，我們敢說、愿說，能得到幫助、能發(fā)揮作用，工作起來更有底氣了。”民警小張的話，道出了許多同事的心聲。

據(jù)介紹，下一步，東港邊檢站將持續(xù)深化暖警愛警工作，高度重視心理健康服務(wù)，不斷完善“思政＋心理”工作機制，加大資源投入與工作統(tǒng)籌力度，全方位提升民警心理健康知識水平與心理調(diào)適能力，為鍛造高素質(zhì)移民管理隊伍提供堅實保障。