法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 阮占江 帥標(biāo) 通訊員 蘇文豪 張琦 

“你好，‘盤活’養(yǎng)老金是不是詐騙??？”廠BA外，“全民反詐在行動(dòng)”主題宣傳展臺(tái)前，擠滿了或是咨詢或是好奇的老年人，檢察干警們通過面對(duì)面聊家常，把法治課堂搬進(jìn)群眾熱鬧生活里。這一幕正是湖南省株洲市檢察機(jī)關(guān)守護(hù)老年人權(quán)益的生動(dòng)縮影。從普法宣傳到隱患排查，從司法救助到矛盾調(diào)解，株洲檢察力量正以多元方式守護(hù)著銀發(fā)群體的晚年幸福。 

讓養(yǎng)老服務(wù)中心滿是“家的溫度” 

“以前總有人推銷‘能治百病’的保健品，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了?！苯眨修k檢察官肖敏娜回訪天元區(qū)某養(yǎng)老服務(wù)中心時(shí)，82歲的李奶奶這樣說道，語(yǔ)氣中充滿安心。 

這一轉(zhuǎn)變，源自株洲市檢察機(jī)關(guān)針對(duì)“養(yǎng)老服務(wù)中心”開展的公益訴訟監(jiān)督。 

2024年4月，天元區(qū)人民檢察院在落實(shí)最高檢“十一號(hào)檢察建議”的過程中，敏銳察覺到轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可能存在安全隱患。為了摸清真實(shí)情況，肖敏娜和同事逐一走訪全區(qū)14家“養(yǎng)老服務(wù)中心”，發(fā)現(xiàn)其中3家機(jī)構(gòu)存在違法銷售不合格保健品、消防設(shè)施缺失、發(fā)布虛假?gòu)V告等問題，直接威脅老年人健康與安全。經(jīng)進(jìn)一步核查，部分保健品的質(zhì)檢報(bào)告竟是偽造的，更棘手的是，這些“服務(wù)中心”因不屬于傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期處于監(jiān)管真空地帶。 

為了徹底解決問題，天元區(qū)檢察院先后多次與相關(guān)主管行政部門召開磋商會(huì)議，反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，最終推動(dòng)7個(gè)部門聯(lián)合建立“綜合監(jiān)管模式”，明確各部門職責(zé)，并于2024年7月分別書面回復(fù)整改情況。 

“現(xiàn)在來這兒，就像在自己家一樣踏實(shí)！”如今，養(yǎng)老服務(wù)中心再無推銷保健品的身影，走廊里的消防標(biāo)識(shí)清晰醒目，老人們圍坐在一起讀書、下棋，安心又愜意。 

“檢察+綜治”為困境老人“雪中送炭” 

“當(dāng)時(shí)覺得天塌了，不知以后怎么辦?！?1歲的文某回憶起這場(chǎng)交通事故時(shí)，聲音仍在顫抖。今年1月，吳某駕車撞倒文某丈夫胡某后逃逸，致胡某重傷致殘。法院以交通肇事罪判處吳某有期徒刑四年、并責(zé)令吳某賠償胡某11萬余元，但吳某名下僅3000元存款可凍結(jié)，賠償一時(shí)成了“一紙空文”。 

為了照料癱瘓?jiān)诖驳恼煞颍咽腔字甑奈哪承枞煺樟?，無力掙錢，高額的醫(yī)療費(fèi)壓得她幾乎喘不過氣。淥口區(qū)人民檢察院駐綜治中心檢察官何莎在接聽12309熱線時(shí)，立即詳細(xì)了解了情況，當(dāng)?shù)弥哪撤驄D均已年過六旬，且家庭無固定收入、醫(yī)療負(fù)擔(dān)沉重時(shí)，她敏銳地意識(shí)到，胡某“符合司法救助條件”。為了讓救助金盡快送到老人手中，淥口區(qū)檢察院立即開通“綠色通道”，僅用10個(gè)工作日，就將5萬元救助金送到文某手中，解了她的燃眉之急。 

在這場(chǎng)救助背后，綜治中心發(fā)揮了關(guān)鍵的“橋梁紐帶”作用。依托“檢察+綜治”模式，檢察機(jī)關(guān)通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)救助，切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益。如今綜治中心接入檢察內(nèi)網(wǎng)、遷來了12309熱線，群眾訴求“零時(shí)差”傳遞到檢察機(jī)關(guān)。據(jù)了解，淥口區(qū)檢察院目前已幫助兩個(gè)困境家庭申請(qǐng)到了7萬元救助金。 

退休檢察官守護(hù)同齡幸福 

“都是當(dāng)爺爺奶奶的人，也知道咱們這些年紀(jì)的需要?！敝曛奘腥嗣駲z察院“老檢叨”工作室里，68歲的退休檢察官李家凱翻開工作日志，邊整理調(diào)解記錄，邊和來訪的周奶奶拉家常。這個(gè)由退休檢察官組成的團(tuán)隊(duì)，憑借豐富的法律經(jīng)驗(yàn)和對(duì)同齡人心理的精準(zhǔn)把握，用耐心和溫情化解了一個(gè)又一個(gè)矛盾。 

今年5月，某小區(qū)的王大爺反映小區(qū)內(nèi)正在進(jìn)行的雨污管網(wǎng)改造工程，因?yàn)槭┕し經(jīng)]有考慮到地形以及小區(qū)老人較多的實(shí)際情況，導(dǎo)致雨天污水倒灌，路面積水沒過腳踝，幾十位老人出行時(shí)只得小心翼翼，避免滑倒。了解到這一情況后，李家凱立馬帶著“老檢叨”其他成員，組織多方召開協(xié)商會(huì)。經(jīng)過一次次溝通，并從老年人權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定入手，結(jié)合小區(qū)老人出行的實(shí)際困難，反復(fù)釋法說理，終于達(dá)成共識(shí)：施工方保證管網(wǎng)質(zhì)量，優(yōu)先修復(fù)老年人集中居住的樓棟管網(wǎng)；小區(qū)居民積極配合、社區(qū)跟進(jìn)督促，通過合力順利解決問題。 

為了讓調(diào)解更扎實(shí)，“老檢叨”們常常頂著烈日、冒著細(xì)雨上門，有時(shí)為一個(gè)細(xì)節(jié)，反復(fù)跑社區(qū)、找鄰居；遇到腿腳不便的老人，還會(huì)把“調(diào)解室”搬到老人家里，搬個(gè)小板凳圍坐在一起，用家長(zhǎng)里短的話語(yǔ)解開心結(jié)。 

截至目前，“老檢叨”工作室已設(shè)立醴陵市檢察院分站、天元區(qū)香山社區(qū)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，入駐荷塘區(qū)和月塘街道綜治中心，覆蓋全市15個(gè)小區(qū)，31名退休檢察官化解涉贍養(yǎng)、遺產(chǎn)繼承、鄰里、物業(yè)等矛盾180余件，開展“防詐騙”“懂維權(quán)”普法講座80余場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著同齡人的幸福晚年，讓法治的陽(yáng)光溫暖每一位老人的心。 

“守護(hù)好老年人的幸福，就是守護(hù)好每一個(gè)家庭的溫暖?！敝曛奘袡z察院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后株洲市檢察系統(tǒng)將持續(xù)守護(hù)中老年人的合法權(quán)益，讓法治陽(yáng)光照亮每一段夕陽(yáng)歲月，讓每一位老人都能安享幸福晚年。