法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 李雯

近日，河北省保定市公安局交通警察支隊(duì)重塑服務(wù)范式，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技手段，打造的全國(guó)首個(gè)“云端車(chē)管所”正式啟幕。保定公安交管依托人工智能與流程再造，將傳統(tǒng)窗口業(yè)務(wù)遷移至云端，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的深度智能化。

據(jù)了解，“云端車(chē)管所”從線(xiàn)下體驗(yàn)廳、線(xiàn)上云端服務(wù)兩個(gè)維度，為群眾提供全新的辦事體驗(yàn)?；诙嗑S感知與數(shù)據(jù)智能，系統(tǒng)自主預(yù)判群眾的業(yè)務(wù)需求。AI警員提供精準(zhǔn)的主動(dòng)導(dǎo)引，AI智能座艙、全程AI警員互動(dòng)辦理，高效便捷辦理新車(chē)注冊(cè)登記、駕駛?cè)梭w檢換證等多項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。遠(yuǎn)程AI窗口打破空間壁壘，通過(guò)與AI智能警員在線(xiàn)視頻連線(xiàn)，足不出戶(hù)辦理夫妻變更共同所有人等20余項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。

圖為云端車(chē)管所。