法治日報全媒體記者 阮占江 通訊員 宋睿 龍玉 歐瑜 

近日，在湖南省湘西土家族苗族自治州鳳凰縣林峰鄉(xiāng)江家坪村，劉某某與鄧某某兩戶因拆舊建新中的共用過道使用問題產(chǎn)生激烈矛盾，鄰里關(guān)系一度緊張。為保障村民權(quán)益、維護(hù)鄰里和諧，鄉(xiāng)綜治中心組成調(diào)解小組介入處理，最終成功化解糾紛。 

江家坪村劉某某與鄧某某兩戶同期提出拆舊建新申請，兩戶新房布局緊湊，僅靠一條狹窄共用過道連接外部馬路。施工過程中，劉某某強(qiáng)烈反對鄧某某在過道上進(jìn)行建造，認(rèn)為此舉侵占公共空間，嚴(yán)重影響其出行便利。鄧某某則因察覺劉某某亦有擴(kuò)建意圖，故未接受反對意見，堅持按原計劃施工，導(dǎo)致雙方矛盾不斷激化。 

面對激化的矛盾，鄉(xiāng)綜治中心迅速聯(lián)合司法所、國土所及村委會成立調(diào)解小組及時介入，采取“背對背”方式，與雙方當(dāng)事人進(jìn)行單獨溝通，傾聽訴求、精準(zhǔn)把脈。通過耐心疏導(dǎo)，準(zhǔn)確捕捉到劉某某對“保障出行暢通無阻”的堅決態(tài)度，以及鄧某某對“實現(xiàn)自身合理建設(shè)權(quán)”的強(qiáng)烈意愿，判斷出矛盾的核心癥結(jié)。 

為公平、公正地解決爭議，調(diào)解小組引入第三方專業(yè)測繪公司，在雙方共同見證下，測繪人員利用專業(yè)儀器精準(zhǔn)還原了拆舊前的房屋位置與關(guān)鍵點位。調(diào)解小組與國土所工作人員隨即依據(jù)該客觀測繪結(jié)果與相關(guān)政策，現(xiàn)場清晰界定了各自的建設(shè)范圍與過道使用規(guī)則，為化解矛盾提供了事實依據(jù)。 

在事實與情理的雙重作用下，雙方對立情緒消除，最終握手言和，達(dá)成一致協(xié)議：一是兩戶均嚴(yán)格依照測繪確定的原址點位進(jìn)行建設(shè)，絕不超占；二是共同承諾不在共用過道上進(jìn)行任何建造或堆放物品，確保通道永久暢通。雙方均表示將共同遵守約定，維護(hù)鄰里和睦，實現(xiàn)了“案結(jié)、事了、人和”的目標(biāo)。