□ 法治日報全媒體記者 劉中全
買到的食品過期變質(zhì)、存在異物,商家拒絕退款、拒絕賠償怎么辦?近日,吉林省長春市南關(guān)區(qū)人民法院依法審結(jié)了一起因買到發(fā)霉果凍而引發(fā)的產(chǎn)品銷售者責任糾紛案件。
2022年6月,劉某在長春市某超市購買商品花費了73.8元,其中包括一袋價格為3.5元的橘子味果凍。劉某回家后在食用時發(fā)現(xiàn),其中一枚果凍出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)情況。他找到超市負責人,要求退貨并且賠償1000元。但超市僅愿意賠償200元。劉某為維護自身合法權(quán)益,將商家訴至南關(guān)區(qū)法院。
法院審理認為,食品經(jīng)營者應按照法律法規(guī)從事經(jīng)營活動,要對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。該案中,劉某在某超市購買果凍,雙方之間買賣關(guān)系成立。該果凍憑肉眼可觀察到發(fā)霉變質(zhì)情況,某超市未對貨品質(zhì)量仔細檢查,未將存在食品安全質(zhì)量問題的產(chǎn)品及時下架,未盡到保證食品安全的法定義務,應承擔銷售不符合安全標準食品的賠償責任。
食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外?!?/p>
據(jù)此,法院判決某超市退還劉某3.5元購貨款并支付1000元賠償金。雙方對判決無異議,均服判息訴。
編輯:杜洋