□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 周孝清

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 陳漢輝 劉桂洪

近日，江西省井岡山市公安局茨坪派出所被公安部授予全國(guó)“公安楷?！狈Q號(hào)。

近年來，茨坪派出所深入實(shí)施“紅色基因”鑄魂、“紅色治理”解憂、“紅軍傳人”為民三大工程，建設(shè)平安井岡山、打造人民滿意山。

茨坪派出所將井岡山精神內(nèi)化于心、外化于行，著力鍛造一支忠實(shí)踐行井岡山精神、永葆忠誠(chéng)可靠政治本色的民警隊(duì)伍。連續(xù)14年深入開展“傳承紅色基因、永葆忠誠(chéng)本色”主題教育活動(dòng)。2017年至今，該所未接到一起群眾投訴，實(shí)現(xiàn)民警“零投訴、零違紀(jì)、零處分”目標(biāo)。

該所扎實(shí)開展“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)駐村民警公示欄張貼到戶率、走訪群體覆蓋率、防范宣傳資料發(fā)放率、征求意見到戶率、問題整改到位率、信息采集錄入率、矛盾化解清零率7個(gè)100%。2022年以來，共走訪群眾2萬多人次，化解矛盾糾紛380起。

作為全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”，茨坪派出所踐行新時(shí)代群眾路線，打造“1+5+N”群防群治模式（“1”即茨坪派出所黨支部；“5”即“五老”理事會(huì)、紅袖章義務(wù)巡防聯(lián)調(diào)隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)、“指尖”警務(wù)隊(duì)、信息員隊(duì)伍；“N”即廣大群眾），筑牢社會(huì)治安第一道防線。去年以來，該所共調(diào)處矛盾糾紛167起，同比下降38％，防止民轉(zhuǎn)刑案件13起。

茨坪派出所在治安形勢(shì)較為復(fù)雜的村，組建由老干部、老法官、老檢察官、老律師、老教師“五老”組成的理事會(huì)，充分利用“五老”基礎(chǔ)好、威望高、情況熟的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助民警對(duì)轄區(qū)矛盾進(jìn)行滾動(dòng)式、拉網(wǎng)式排查，推動(dòng)矛盾糾紛由事后處理向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變。去年以來，通過“五老”理事會(huì)化解矛盾110起，成功率100%，無一起矛盾糾紛再次發(fā)生。

結(jié)合近3年矛盾糾紛調(diào)處情況，該所創(chuàng)新推出矛盾調(diào)解“三色”分級(jí)預(yù)警模式?！巴ㄟ^分級(jí)預(yù)警，做好各類人員穩(wěn)控工作，矛盾糾紛化解成功率達(dá)99%以上。”茨坪派出所所長(zhǎng)吳小虎說。

結(jié)合群眾住地較為分散的實(shí)際，茨坪派出所堅(jiān)持以“民意引領(lǐng)警務(wù)、警務(wù)服務(wù)民生”，優(yōu)化警務(wù)方式，在較大社區(qū)、自然村、學(xué)校、企業(yè)和治安復(fù)雜場(chǎng)所設(shè)立9個(gè)“110服務(wù)點(diǎn)”，每個(gè)點(diǎn)由1名民警負(fù)責(zé)，設(shè)置預(yù)約公示牌和意見收集箱，民警為群眾提供預(yù)約服務(wù)、登門服務(wù)等。群眾可直接撥打駐村民警手機(jī)報(bào)警求助，減少110指揮中心轉(zhuǎn)警中間環(huán)節(jié)，解決群眾求助難、求助慢問題。