□ 法治日報全媒體記者 申東

□ 法治日報全媒體通訊員 劉華

近年來，寧夏回族自治區(qū)鹽池縣公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，錨定“解民憂、化矛盾、防風險”工作目標，通過精準摸排、融合共治、跟蹤回訪等舉措，不斷提升基層矛盾糾紛掌控力、化解力、防控力。2024年，全縣矛盾糾紛警情同比下降10.65%，命案連續(xù)3年“零”發(fā)生，群眾安全感和滿意度持續(xù)提升。

“家和才能萬事興，夫妻之間要互相體諒，出現(xiàn)問題要多溝通，不能一味地爭吵?！?月31日，北塘新村村民王某因家庭瑣事與丈夫發(fā)生激烈爭吵，遂向派出所求助。作為北塘新村黨支部副書記，社區(qū)民警王春芳第一時間趕到現(xiàn)場，會同網格員、婦聯(lián)工作人員，從情、理、法多個維度開展耐心調解，最終夫妻二人重歸于好。

鹽池公安立足“派出所主防”目標，不斷夯基固本，建成警務室120個，配備社區(qū)民警、輔警152名；推動城區(qū)配備網格員456名、農村配備網格員1089名，實現(xiàn)公安“警格”力量與社區(qū)“網格”力量互相支撐。民輔警和網格員深入轄區(qū)，及時獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預警性信息線索，掌握各類矛盾糾紛并及時化解，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生，力求做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，防患于未然。

鹽池公安緊扣“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務模式，全面梳理研判矛盾糾紛成因、矛盾訴求等情況，明確“一般級”矛盾糾紛依托村（社區(qū)）綜治辦開展化解，“關注級”矛盾糾紛依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心聯(lián)合化解，“重點級”矛盾糾紛依托縣委政法委組織專班化解的分級分類管控舉措，最大限度提升矛盾糾紛調解成功率。

鹽池公安不斷完善“公安+退役軍人”“公安+婦聯(lián)”“紅鹽義警”等多元化力量菜單式調解模式，在9個派出所設立駐所人民調解室，配備駐所專職人民調解員。根據(jù)矛盾糾紛類型，社區(qū)民輔警聯(lián)合村（社區(qū)）干部、網格員、“紅鹽義警”等調解力量，及時化解矛盾糾紛。2024年，共調解矛盾糾紛2712起，化解率達98.9%。

“因為噪音問題都吵了好多次了，多虧了民警上門幫我們解決問題，現(xiàn)在安靜多了?！苯?，鹽州路派出所所長郭君享就一起噪聲擾民警情進行回訪，當事人對民警的處置很滿意。

鹽池公安把“警情回訪”作為化解矛盾糾紛的有力“法寶”，大力推行所隊長回訪警情案件機制。所隊長采取入戶走訪、電話回訪等方式，對前期處理的婚戀、家庭、鄰里糾紛等警情逐一進行回訪，全面掌握調解協(xié)議履行情況，積極解答群眾疑問，確保矛盾糾紛得到徹底解決，實現(xiàn)“案結、事了、人和”。

同時，鹽池公安將普法宣傳與警情回訪相結合，通過以案說法的方式，廣泛宣傳與群眾生產生活密切相關的法律法規(guī)，積極引導群眾通過合法途徑維護自己的正當權益，進一步提高群眾遵紀守法意識，努力從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。