□ 法治日報全媒體記者 周孝清
□ 法治日報全媒體通訊員 王明青 黃羊
當網(wǎng)紅探店視頻成為美食選擇的“指南針”,當種草筆記左右著大眾的消費選擇,那些披著“真實體驗”外衣的商業(yè)廣告,正在悄然侵蝕消費者的知情權。近日,江西省貴溪市人民檢察院充分發(fā)揮公益訴訟檢察職能,有力推動轄區(qū)探店廣告從“野蠻生長”到“規(guī)范透明”的轉(zhuǎn)變、告別“隱形推銷”,為清朗網(wǎng)絡消費環(huán)境注入檢察力量。
“爆爆小龍蝦,58元3斤,99元6斤,貴溪的‘排隊王’,采用的都是清水蝦,蝦腮都是白的,愛吃小龍蝦的左下角趕緊囤……”在各大短視頻平臺上,這類極具吸引力的探店文案隨處可見,美食博主、探店達人穿梭于各類商家,以生動畫面和誘人解說吸引觀眾打卡消費。然而,部分網(wǎng)紅探店視頻背后存在虛假宣傳、夸大事實、誤導消費等問題,侵害了消費者合法權益。
今年2月,貴溪市檢察院接群眾反映,某探店網(wǎng)紅在短視頻平臺發(fā)布餐飲廣告,并以普通食客身份對餐飲店鋪的環(huán)境、菜品口味、優(yōu)惠活動等進行生動描述,但廣告中分享的食材、價格、味道等與實際不符。檢察官調(diào)查發(fā)現(xiàn),大量探店視頻實為商業(yè)廣告,卻刻意規(guī)避“廣告”標識,通過生活化場景拍攝、主觀化情感渲染,讓消費者誤以為是真實的消費體驗分享。
面對監(jiān)管盲區(qū),貴溪市檢察院迅速啟動公益訴訟程序,通過大數(shù)據(jù)篩查鎖定200余條疑似違規(guī)探店視頻,并詢問了涉案探店網(wǎng)紅,發(fā)現(xiàn)該探店網(wǎng)紅所屬公司系貴溪某傳媒有限公司,該公司在各個短視頻平臺注冊賬號,并承接餐飲互聯(lián)網(wǎng)推介業(yè)務,有償發(fā)布探店廣告但未標明“廣告”字樣,且該情形較為普遍,違反了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》和廣告法相關規(guī)定,侵害了消費者知情權,損害了社會公共利益。
今年3月,貴溪市檢察院依法向廣告主管部門制發(fā)檢察建議。
廣告主管部門收到檢察建議后,立即開展專項行動,對各短視頻平臺上相關探店達人違法發(fā)布餐飲廣告的情形進行地毯式搜索,依法作出行政處罰1件,對相關市場主體下達責令整改通知書5份,口頭責令整改36家,對轄區(qū)內(nèi)天虹、福潤等大型商場圈開展集中宣傳,惠及市場主體272家,并通過貴溪發(fā)布、貴溪市場監(jiān)管等微信公眾號對外發(fā)布《關于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動的提醒告誡書》,要求各相關主體對照提醒告誡內(nèi)容,認真開展自查自糾,及時整改存在的問題,有效增強互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)者合法經(jīng)營的意識,規(guī)范網(wǎng)紅探店新業(yè)態(tài)治理。
“現(xiàn)在打開本地熱門探店視頻發(fā)現(xiàn),餐飲探店廣告都標注了‘廣告’字樣,消費評價與商業(yè)推廣的邊界日益清晰,這切實維護了消費者的合法權益。”辦案檢察官在對案件整改效果開展“回頭看”時,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)違法發(fā)布探店廣告的現(xiàn)象得到了有效整改,新興廣告行業(yè)秩序也得到了有效規(guī)范。
貴溪檢察院有關負責人表示,下一步,該院將持續(xù)聚焦網(wǎng)絡消費等新興領域,努力讓每一份消費信任都經(jīng)得起法律的檢驗,為構建誠信有序的市場環(huán)境貢獻檢察力量。
編輯:杜洋