圖為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶在法治中心向公安駐點(diǎn)工作人員咨詢。

□ 新春走基層

□ 本報(bào)記者 陳東升 文/圖

2月4日，農(nóng)歷臘月廿五，立春。

在綿綿陰雨里，《法治日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到浙江義烏國(guó)際商貿(mào)城采訪。此處素有“世界超市”之稱。

臨近年關(guān)，走進(jìn)國(guó)際商貿(mào)城四區(qū)大多商鋪都已關(guān)門(mén)歇業(yè)，偌大的市場(chǎng)顯得有些空曠冷清。而二樓拐角處，卻有一家“商鋪”依舊燈火通明，沒(méi)有打烊。

這里便是義烏市營(yíng)商環(huán)境市場(chǎng)法治中心。為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，2023年12月，義烏市人民法院在市場(chǎng)里建立了營(yíng)商環(huán)境市場(chǎng)法治中心，以商貿(mào)糾紛風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、一站式多元解紛、交易證據(jù)存證為三大創(chuàng)新亮點(diǎn)。在市委政法委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)法院、公安、司法局、商城集團(tuán)等11家部門(mén)聯(lián)合入駐，為經(jīng)營(yíng)戶們提供從交易之初到資金回籠的閉環(huán)式司法服務(wù)。

上午9時(shí)許，記者剛進(jìn)入法治中心沒(méi)多久，便看到一名年輕男子神色匆匆地跑進(jìn)了大廳，直奔咨詢臺(tái)求助。

“我這里有一筆買(mǎi)賣(mài)，不知道該不該做，請(qǐng)你們幫我分析一下好嗎？”年輕男子自稱姓林，是商貿(mào)城內(nèi)一家商鋪的老板。

林老板說(shuō)，近日一名客戶來(lái)到他的店里，與他口頭約定要訂一批貨物，該客戶只預(yù)付了定金，簽了訂貨單后告訴林老板等他發(fā)貨后再結(jié)尾款十幾萬(wàn)元。

咨詢臺(tái)值班律師鄭文萍接待了林老板，說(shuō)：“您別著急，我們一步步來(lái)，能否先給我看一下您的訂貨單？”

林老板將訂貨單鋪平在桌面上，鄭文萍與記者都看到了，單子落款處的簽名字跡潦草，整張單子上也只是簡(jiǎn)單地寫(xiě)了貨物數(shù)量和單價(jià)。

鄭文萍立刻聯(lián)系法治中心負(fù)責(zé)人、義烏法院國(guó)際商貿(mào)城人民法庭庭長(zhǎng)王亞萍。根據(jù)上述這些簡(jiǎn)單信息對(duì)此客戶進(jìn)行了信用查詢，最終發(fā)現(xiàn)其存在多次拖欠尾款行為，與其做生意具有重大風(fēng)險(xiǎn)。

“幸好來(lái)你們這兒咨詢了一下，不然我還傻傻把貨發(fā)過(guò)去?！笨粗庞貌樵兘Y(jié)果，林老板心有余悸，也感到慶幸。

“我真是太冤枉了！這么多年的合作伙伴了，你就不相信我嗎？”

臨近中午，法治中心一號(hào)調(diào)解室里傳出一陣吵鬧聲。記者走近一看，一男一女坐在那里各執(zhí)一詞，氣氛十分僵硬。

法官吳瑤琳連忙對(duì)兩人進(jìn)行了勸導(dǎo)：“朱先生、龔老板，這大過(guò)年的，大家都心平氣和一點(diǎn)，來(lái)來(lái)來(lái)，我們?cè)侔咽虑檗垡晦?，想辦法把這件事解決掉。”

原來(lái)，這也是一起交易糾紛。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶龔老板與采購(gòu)商朱先生有著多年合作關(guān)系，去年8月，朱先生向龔老板采購(gòu)了價(jià)值2萬(wàn)余元的圣誕禮品，委托龔老板發(fā)往國(guó)外，可誰(shuí)知后來(lái)只收到了1．2萬(wàn)多元的貨物。

但是兩張托運(yùn)單卻丟失了。“貨物丟失是誰(shuí)也想不到的意外，能否由龔老板在今年的圣誕季再補(bǔ)發(fā)5000元的貨物，糾紛到此結(jié)束？”吳瑤琳提出這個(gè)方案后，雙方一聽(tīng)，表情均有松動(dòng)，很快都表示愿意接受。

記者注意到，解決好這起糾紛，前后僅用了半個(gè)小時(shí)。

義烏市法院院長(zhǎng)吳傳檔對(duì)記者說(shuō)：“下一步，我們將持續(xù)踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，以多樣化、個(gè)性化法治服務(wù)，助力義烏全力打造中國(guó)式現(xiàn)代化縣域典范?！?/p>

記者手記

義烏是建立在市場(chǎng)上的城市，市場(chǎng)貿(mào)易極其活躍，但商戶們往往采用以訂貨單進(jìn)行簡(jiǎn)單記載的傳統(tǒng)交易模式，鮮少有簽訂合同和確認(rèn)客戶信息，因此很容易造成貨物被騙、尾款難收回等矛盾糾紛，損害商戶利益，影響市場(chǎng)秩序。

義烏市營(yíng)商環(huán)境市場(chǎng)法治中心努力用最周到的服務(wù)，終止風(fēng)險(xiǎn)交易、化解買(mǎi)賣(mài)糾紛，幫助市場(chǎng)內(nèi)商戶和客戶解決問(wèn)題，為建立安全有序的市場(chǎng)環(huán)境提供了強(qiáng)大法治支撐，護(hù)航義烏經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。