當(dāng)下正值全國(guó)第五個(gè)“民法典宣傳月”，為進(jìn)一步推動(dòng)“法治進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，河南焦作沁陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)新普法形式，以“小切口”講透“大道理”，推動(dòng)民法典宣傳從“紙面”走向“地面”，讓這部“社會(huì)生活的百科全書(shū)”真正走進(jìn)群眾心坎里。在這場(chǎng)全民普法行動(dòng)中，沁陽(yáng)煙草用行動(dòng)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用創(chuàng)新傳遞法治溫度，為城市建設(shè)注入強(qiáng)勁法治動(dòng)能。

“煙火氣”里講民法 普法更入心

清晨的集市人聲鼎沸，普法員正站在人群中熱情洋溢地講解著。

“您知道，根據(jù)民法典規(guī)定，未成年人打賞主播的錢(qián)是可以追回的嗎？”

“假如您買(mǎi)到一個(gè)有瑕疵的產(chǎn)品，遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題該向誰(shuí)維權(quán)？”

普法員用當(dāng)?shù)胤窖灾v解著，不時(shí)引發(fā)群眾陣陣笑聲。這種“嘮家常式”的普法，讓民法典從高高在上的法律文本變成了觸手可及的生活指南。

近年來(lái)，在面向廣大群眾開(kāi)展普法宣傳的同時(shí)，沁陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局也在持續(xù)加強(qiáng)對(duì)零售商戶(hù)群體的針對(duì)性普法力度。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效日益凸顯，普法也進(jìn)一步突破時(shí)空限制。為增強(qiáng)趣味性，該局針對(duì)零售戶(hù)這一重點(diǎn)群體，創(chuàng)新推出了“民法典經(jīng)營(yíng)寶典”，普法小團(tuán)隊(duì)將獨(dú)立制作、拍攝、剪輯的系列短視頻通過(guò)東方煙草報(bào)行業(yè)媒體向公眾輸出，通過(guò)零售戶(hù)的創(chuàng)業(yè)故事來(lái)生動(dòng)詮釋民法典是如何守護(hù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的。此外還將民法典中抽象的“合同編”“侵權(quán)責(zé)任編”內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)案例，在市里經(jīng)營(yíng)超市的張大姐深有感觸：“以前覺(jué)得民法典都是在講大道理，現(xiàn)在才知道離我們的生活這么近，連我們租房子、進(jìn)貨驗(yàn)貨、商品陳列這些小事都是有法可依的?！?/p>

“用刷短視頻的時(shí)間學(xué)法律知識(shí)，這個(gè)形式我們喜歡！”年輕的零售店主小潘說(shuō)道。

“法治+服務(wù)” 精準(zhǔn)解民憂(yōu)

在李大姐的商店里，一場(chǎng)特殊的“門(mén)診”正在如火如荼地進(jìn)行著。這不是普通的醫(yī)療問(wèn)診，而是由沁陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局精心組建的“法治體檢”團(tuán)隊(duì)，目的是為商戶(hù)排查法律風(fēng)險(xiǎn)。

普法員正站在柜臺(tái)前，細(xì)致地翻看著一份供貨合同，突然他的手指停在某一條款上：“哎，您看這個(gè)違約金條款，約定的比例明顯過(guò)高，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十五條規(guī)定，違約金超過(guò)造成損失百分之三十的，可能會(huì)被法院認(rèn)定為無(wú)效條款。”李大姐恍然大悟，連連點(diǎn)頭表示要立即修改。

這樣的場(chǎng)景已成為常態(tài)。截至目前，該局組建的普法小團(tuán)隊(duì)已幫助化解零售戶(hù)糾紛多起，西向鎮(zhèn)零售戶(hù)黃大哥的經(jīng)歷頗具代表性。去年底，他與房東因店面續(xù)租問(wèn)題產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，房東突然要求將租金翻倍，否則就要收回店鋪。就在黃大哥一籌莫展之際，普法員在例行“體檢”中了解到這一情況，立即依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第七百零四條關(guān)于租賃合同期限的規(guī)定，以及第七百二十六條關(guān)于優(yōu)先承租權(quán)的解釋?zhuān)瑤椭S大哥據(jù)理力爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解，最終雙方達(dá)成協(xié)議，為他挽回不少經(jīng)濟(jì)損失。

為延伸服務(wù)鏈條，該局還建立了“法律幫扶”機(jī)制。對(duì)殘疾人、退役軍人等特殊群體零售戶(hù)，提供“一對(duì)一”的法律顧問(wèn)服務(wù)；在線下大廳設(shè)立“法治一角”，配備民法典及常見(jiàn)的法律問(wèn)題解答手冊(cè)；并開(kāi)通法律咨詢(xún)熱線，實(shí)現(xiàn)“指尖上的法律服務(wù)”。

“鄉(xiāng)土”潤(rùn)民心 法治種子植根深

沁陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局將民法典宣講與鄉(xiāng)村文化特色深度融合，用“鄉(xiāng)音土話(huà)”演繹法治故事。針對(duì)農(nóng)村“一老一小”群體，該局推陳出新，為老年人定制防詐騙漫畫(huà)手冊(cè)，用典型案例揭露“保健品陷阱”“養(yǎng)老理財(cái)騙局”，給留守兒童開(kāi)設(shè)“法治小課堂”，通過(guò)角色扮演讓孩子們理解“高空拋物要擔(dān)責(zé)”“遛狗拴繩是義務(wù)”等法律常識(shí)。

“這可比看電視里的法律節(jié)目明白多了！”70歲的王大爺咧著嘴笑道。

“我們都是農(nóng)民，沒(méi)啥法律常識(shí)，以前遇到法律問(wèn)題都不知道該問(wèn)誰(shuí)，現(xiàn)在有了這些服務(wù)，感覺(jué)做生意也更有底氣了?！痹谵r(nóng)村經(jīng)營(yíng)超市的張大姐感慨道出了眾多農(nóng)村零售戶(hù)的心聲。

通過(guò)這一系列“浸潤(rùn)式”普法，沁陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局用群眾聽(tīng)得懂、看得見(jiàn)、記得住的方式，讓民法典從書(shū)本條文變成百姓的生活智慧，用真情貼近群眾需求，用真招解決實(shí)際問(wèn)題，用真心構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)了法治惠民“零距離”。（張昱鑫）