9月17日，2025中國(guó)仲裁高峰論壇暨中國(guó)-拉丁美洲國(guó)際仲裁論壇在京成功舉辦。本次論壇由中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC，以下簡(jiǎn)稱貿(mào)仲）與聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)（UNCITRAL，簡(jiǎn)稱聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)）、環(huán)太平洋律師協(xié)會(huì)（IPBA）、中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)（ACLA）共同主辦。

來自近30名仲裁法律界、公司實(shí)務(wù)界、學(xué)術(shù)界中外專家圍繞“智聯(lián)全球：共筑國(guó)際仲裁數(shù)智協(xié)作新格局”“智賦新章：規(guī)范國(guó)際仲裁數(shù)智輔助新邊界”“智序未來：擘畫國(guó)際仲裁數(shù)智治理新圖景”三個(gè)議題發(fā)表演講。來自52個(gè)國(guó)家和地區(qū)近500人現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，包括51家國(guó)際組織及國(guó)外主要爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)共119名負(fù)責(zé)人和代表，全球103個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過510萬人次在線關(guān)注或收看。

以下內(nèi)容是巴西商業(yè)調(diào)解和仲裁商會(huì)副主席Marlus Santos Alves在第二個(gè)議題“智賦新章：規(guī)范國(guó)際仲裁數(shù)智輔助新邊界”中的發(fā)言節(jié)選。

首先，我想探討人工智能給國(guó)際仲裁發(fā)展帶來的機(jī)遇。正如我們今天一直討論的，人工智能無疑將為仲裁帶來實(shí)際的優(yōu)勢(shì)與好處，例如提升效率、增強(qiáng)仲裁可及性——包括自動(dòng)化的文件審閱、機(jī)器翻譯以及案件管理工具等，從而節(jié)省時(shí)間、降低成本，并獲得智能技術(shù)所帶來的救濟(jì)手段。例如，算法能夠處理海量數(shù)據(jù)集并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，這將有助于提高仲裁的準(zhǔn)確性與一致性。

人工智能最具實(shí)用性的方式，是作為人類工作的輔助工具，協(xié)助進(jìn)行各類分析，但最終裁判權(quán)——包括道德判斷與決策權(quán)——仍保留在人類手中。

那么，人工智能應(yīng)用到仲裁領(lǐng)域，面臨哪些核心倫理挑戰(zhàn)呢？

首先是透明度與可解釋性。正如我同事之前提到的，許多人工智能系統(tǒng)的運(yùn)作被視為“黑箱”，而仲裁卻要求其推理過程可被解釋，甚至接受審查。如果采用不透明的模型，可能會(huì)影響整個(gè)仲裁程序及其裁決的合法性。

其次是算法偏見問題。我們知道，人工智能反映的是其訓(xùn)練數(shù)據(jù)本身，如果數(shù)據(jù)本身帶有偏見，就可能影響平等保護(hù)與程序公正性。

再次，關(guān)于共情與人類判斷，我認(rèn)為，糾紛解決往往需要一定的敏感度，以及目前機(jī)器尚無法實(shí)現(xiàn)的道德倫理推理。

此外，涉及保密性與安全性的問題也不容忽視。人工智能會(huì)處理大量敏感數(shù)據(jù)和案件信息，這無疑帶來濫用與數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全措施與數(shù)據(jù)處理規(guī)則至關(guān)重要。在問責(zé)方面，使用人工智能可能導(dǎo)致仲裁員、程序員、供應(yīng)商及仲裁機(jī)構(gòu)之間的責(zé)任界限模糊，因此我們必須明確責(zé)任分配，并建立相應(yīng)的監(jiān)督與監(jiān)管機(jī)制。

再談到法律框架與規(guī)則兼容性問題。例如《紐約公約》《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)國(guó)際商事仲裁示范法》等國(guó)際法律文件與仲裁員的互動(dòng)，都涉及對(duì)人工智能所作仲裁裁決可預(yù)測(cè)性的考量。一些機(jī)構(gòu)已制定規(guī)則來監(jiān)管人工智能的使用，這對(duì)仲裁當(dāng)事人而言非常重要。我們正逐漸看到相關(guān)監(jiān)管規(guī)則的出現(xiàn)，例如歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）和美國(guó)的相關(guān)立法，這些都為透明度設(shè)定了法定義務(wù)，并將影響仲裁領(lǐng)域的實(shí)踐。

律師協(xié)會(huì)也可發(fā)揮重要作用，推動(dòng)仲裁領(lǐng)域的自律機(jī)制，制定倫理指南。在某些國(guó)家和地區(qū)，已要求對(duì)人工智能生成的結(jié)果進(jìn)行人工復(fù)核，盡管目前具體規(guī)范仍較為有限。回到治理模式，我們還需區(qū)分低風(fēng)險(xiǎn)輔助工具（如翻譯、證據(jù)開示或行政任務(wù)）與高風(fēng)險(xiǎn)工具（例如由人工智能作出裁決）。

我們需要一種混合模式，確保人工智能的分析能力與人類的決策能力相結(jié)合——人工智能僅提供建議，最終決定仍由人類作出。仲裁機(jī)構(gòu)也應(yīng)制定清晰的倫理指引，涉及人工智能使用的披露、避免算法偏見、開展相關(guān)審查，并確保結(jié)果的可解釋性。

關(guān)于未來方向，我們還應(yīng)尋找合適的應(yīng)用場(chǎng)景。目前，人工智能更適用于低價(jià)值或重復(fù)性高的案件。而在倫理層面，許多仲裁案件仍需人類判斷力與同理心。

在合法性方面，公眾對(duì)仲裁程序的信任依賴于程序正當(dāng)與責(zé)任明確。因此，技術(shù)的應(yīng)用必須增強(qiáng)而非削弱其合法性。

人工智能可以成為仲裁發(fā)展的催化劑，其監(jiān)管也有助于彌補(bǔ)現(xiàn)有制度中的空白。我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，對(duì)從業(yè)人員而言，實(shí)踐中應(yīng)關(guān)注以下事項(xiàng)：必須披露人工智能的使用情況，并獲得當(dāng)事人或客戶的同意；作為巴西仲裁員，我尚未見到任何當(dāng)事人在起草起訴文件時(shí)使用人工智能；應(yīng)對(duì)算法進(jìn)行測(cè)試與審查以減少偏見；確保由人類仲裁員簽署并監(jiān)督裁決，并能解釋其理由；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全，包括數(shù)據(jù)加密以防止泄露；與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，建立跨地域的標(biāo)準(zhǔn)。

總之，科技本身既非英雄，也非反派，它只是一個(gè)工具。我們的倫理任務(wù)在于決定使用哪些工具，哪些工具能提升效率而不損害對(duì)公正的追求。我們要去界定并善用這些工具，使其增強(qiáng)程序的可及性與正當(dāng)性。選擇是明確的：我們今天在此討論，正是為了將智能工具與負(fù)責(zé)任的人類判斷相結(jié)合。這一過程必須嚴(yán)謹(jǐn)——我們不能讓人工智能取代人類的良知，而應(yīng)使其成為推動(dòng)國(guó)際仲裁更加包容、寬容與國(guó)際化的催化劑。讓我們共同設(shè)計(jì)更完善的數(shù)智化仲裁模式，不僅提升國(guó)際仲裁的效率，更要增強(qiáng)公眾對(duì)其的信任。