9月17日，2025中國仲裁高峰論壇暨中國-拉丁美洲國際仲裁論壇在京成功舉辦。本次論壇由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC，以下簡稱貿(mào)仲）與聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會（UNCITRAL，簡稱聯(lián)合國貿(mào)法會）、環(huán)太平洋律師協(xié)會（IPBA）、中華全國律師協(xié)會（ACLA）共同主辦。

來自近30名仲裁法律界、公司實務(wù)界、學(xué)術(shù)界中外專家圍繞“智聯(lián)全球：共筑國際仲裁數(shù)智協(xié)作新格局”“智賦新章：規(guī)范國際仲裁數(shù)智輔助新邊界”“智序未來：擘畫國際仲裁數(shù)智治理新圖景”三個議題發(fā)表演講。來自52個國家和地區(qū)近500人現(xiàn)場參會，包括51家國際組織及國外主要爭議解決機構(gòu)共119名負(fù)責(zé)人和代表，全球103個國家和地區(qū)超過510萬人次在線關(guān)注或收看。

以下內(nèi)容是研討嘉賓貿(mào)仲仲裁院副院長解常晴在第二個議題“智賦新章：規(guī)范國際仲裁數(shù)智輔助新邊界”中的發(fā)言節(jié)選。

當(dāng)前數(shù)智浪潮正深刻重塑國際仲裁的格局，既為行業(yè)注入了效能新活力，也對守護公正底線提出了新的要求。對仲裁來說，高效和公正是兩大價值支柱，高效是驅(qū)動力，公正是生命線，而程序正義恰恰是實現(xiàn)公正的核心路徑，因此，貿(mào)仲堅持?jǐn)?shù)字賦能與程序正義的有機統(tǒng)一，既要借力提升效能，更要以程序正義為標(biāo)尺確保效率提升不減損公正的本質(zhì)。

今天王承杰秘書長向各位展示了貿(mào)仲已經(jīng)建成集規(guī)則、平臺、機構(gòu)建設(shè)、倫理于一體的數(shù)智支柱體系。我將從幾個側(cè)面和大家分享一下貿(mào)仲在具體程序管理中實現(xiàn)“雙向奔赴”的實踐和思考。

第一，優(yōu)化送達(dá)程序，確保當(dāng)事人適當(dāng)通知。在數(shù)智化實踐中，貿(mào)仲首先將智慧平臺應(yīng)用于文件的交換與通知送達(dá)的環(huán)節(jié)，以技術(shù)的手段實現(xiàn)適當(dāng)通知的高效和可靠，當(dāng)事人完成身份認(rèn)證以后就通過專屬的綁定碼就可以和具體的案件關(guān)聯(lián)，文件上傳以后系統(tǒng)立即就會通過手機的短信、電子郵件雙渠道向雙方當(dāng)事人、仲裁員、經(jīng)辦秘書同步發(fā)送通知，而且，提交的時間、下載的記錄、送達(dá)的狀態(tài)等等關(guān)鍵的信息全程留痕，可查可溯。這種智能化的送達(dá)方式，既補充了紙質(zhì)送達(dá)數(shù)字化路徑，也提升效率，使推進更快速，通知義務(wù)也更審慎，除了傳統(tǒng)線下送達(dá)外，我們這時候還特別提示申請人提供被申請人慣常使用的郵箱、手機等電子的聯(lián)絡(luò)方式，確保能夠覆蓋數(shù)智時代被申請人所有的為人所知的地址。

近期有一篇報道提到，貿(mào)仲有一份仲裁裁決在沙特阿拉伯申請承認(rèn)執(zhí)行的時候，法院嚴(yán)格審查了貿(mào)仲的缺席的送達(dá)程序。貿(mào)仲通過公證送達(dá)、快遞送達(dá)等傳統(tǒng)的方式，又結(jié)合電子郵件等智慧的手段，形成了一個完備的、多方式疊加的送達(dá)證據(jù)鏈。最后，沙特阿拉伯的法院認(rèn)可該送達(dá)符合適當(dāng)通知要求，裁決順利得到執(zhí)行。

第二，貿(mào)仲數(shù)字化賦能同樣體現(xiàn)在仲裁員人選動議和確定程序上。盡管貿(mào)仲新版《仲裁規(guī)則》規(guī)定了四種首席和獨任的產(chǎn)生方式，但是實踐中雙方當(dāng)事人很多情況下很難達(dá)成一致意見，這時候機構(gòu)代為指定仍然是主流。以2024年為例，貿(mào)仲新受理的案件一共是6013件，這些案件呈現(xiàn)出專業(yè)化、復(fù)雜化、國際化等顯著特征，在這樣的情況下，構(gòu)建一個高質(zhì)量的仲裁庭已經(jīng)成為機構(gòu)程序管理中的一個核心，而這個極大地依賴于貿(mào)仲仲裁員信息庫數(shù)字化信息化的建設(shè)和管理、貿(mào)仲的仲裁員信息庫中會詳細(xì)地載明仲裁員的國籍、工作語言、擅長的專業(yè)領(lǐng)域以及工作的經(jīng)歷等基礎(chǔ)信息。同時，我們還會動態(tài)地更新仲裁員審理案件的實際表現(xiàn)，在辦案件的數(shù)量、效率如何，以及存在的利害關(guān)系等。基于這樣的一個信息庫，機構(gòu)在動議仲裁員的時候就考慮案件需要和仲裁員適配度，先篩選出多名符合要求的候選人，通過數(shù)字化抽簽方式從候選人中確定最后的人選。2024年貿(mào)仲通過這樣的方式實現(xiàn)5017次首席和獨任仲裁員指定的工作。這樣的數(shù)字化管理確保了仲裁員與案件的高度的適配，也通過規(guī)范透明的程序保障了仲裁程序的正當(dāng)性，為后續(xù)的高質(zhì)量審理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三，貿(mào)仲在推進網(wǎng)上仲裁應(yīng)用的時候，始終重視技術(shù)應(yīng)用的公平性與適當(dāng)性。根據(jù)貿(mào)仲的實踐和規(guī)則，仲裁庭可以協(xié)商各方當(dāng)事人意見之后，結(jié)合案件的具體情況，決定以現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻或者其他適當(dāng)?shù)碾娮油ㄐ欧绞絹黹_庭。因此，當(dāng)事人是否具備同等技術(shù)配備、網(wǎng)絡(luò)的操作技能以及案件的特征是否適合網(wǎng)上仲裁開庭等問題，均需要仲裁庭結(jié)合個案的情況仔細(xì)評估后作出最后的決策。

我們也注意到，近日，中國的最新修訂的仲裁法中首次明確了“仲裁活動可以通過信息網(wǎng)絡(luò)在線進行，但當(dāng)事人明確表示不同意的除外”同時還規(guī)定了“仲裁活動通過信息網(wǎng)絡(luò)在線進行的，與線下仲裁活動具有同等法律效力”。這個表述和我們目前由仲裁庭聽取雙方意見之后，根據(jù)具體的情況，由仲裁庭作出決定的時間看起來是有所差異的，如果將來一方故意以不同意為由拖延程序該如何處理呢？我個人理解，高效和誠信推進仲裁程序同樣是仲裁法與仲裁規(guī)則的核心要義，也是仲裁機構(gòu)、仲裁庭維護當(dāng)事人合法權(quán)益的責(zé)任。因此，在發(fā)生當(dāng)事人故意的不同意來拖延程序這種特殊情況的時候，我認(rèn)為仲裁庭仍然有權(quán)結(jié)合個案實際情況作出專業(yè)的判斷和相應(yīng)的決定，以最終實現(xiàn)仲裁效率和程序公正的雙重保障。

第四，加強在線聽審權(quán)的保障。貿(mào)仲不僅限于線上提供空間機會，我們通過視頻傳輸、智能翻譯、證據(jù)同步展示、語音撰寫、自動筆錄等迭代技術(shù)，實現(xiàn)聆聽清晰、翻譯到位、證據(jù)可視、記錄可信的效果，切實維護當(dāng)事人核心的聽審權(quán)?？紤]各方都處于單獨的物理空間，相互之間缺少線上開庭時的彼此監(jiān)督感，非常容易滋生侵害聽審權(quán)的行為，貿(mào)仲為此專門發(fā)布了視頻庭審行為規(guī)范和關(guān)于規(guī)范仲裁庭視頻庭審行為的通知。貿(mào)仲明確要求仲裁庭需要在保密、安靜、無干擾的場所開展視頻庭審，嚴(yán)禁在公共場所、公共交通工具等地方庭審，保持得體行為，全程認(rèn)真聽取雙方當(dāng)事人案件，確保案件審理實際效果與程序正當(dāng)性等。

第五，裁決合約是貿(mào)仲特色之一。特別對于類案、關(guān)聯(lián)案、批量案，貿(mào)仲裁決數(shù)字庫數(shù)據(jù)化功能會幫助仲裁員梳理案件裁判思路和法律適用標(biāo)準(zhǔn)，必要時候數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)會就類案不同意見作出提示，當(dāng)然合約意見只做參考，不會干預(yù)仲裁庭的判斷。

我剛才介紹的其實都是貿(mào)仲在數(shù)字仲裁中的實踐，其實所有這些實踐為我們正在加快構(gòu)建的智能化的仲裁打下了非常好的一個基礎(chǔ)。說到人工智能，2025年7月貿(mào)仲發(fā)布了人工智能的技術(shù)指引，旨在鼓勵各方積極穩(wěn)妥地應(yīng)用AI技術(shù)，科學(xué)平衡仲裁效率，提升風(fēng)險控制，指引針對人工智能應(yīng)用中的潛在的信息的泄露、數(shù)據(jù)的不實，對仲裁員獨立性、公正性可能受到的挑戰(zhàn)等風(fēng)險做出提示，明確了應(yīng)該要遵循當(dāng)事人意思自治、輔助裁判、誠實信用三個基本原則，包括當(dāng)事人有權(quán)約定是否或者如何使用人工智能技術(shù)，工具類型和披露程序等等；還有人工智能技術(shù)不能替代仲裁庭的獨立審判職能，不能減輕當(dāng)事人對其提交的證據(jù)材料和文書內(nèi)容的真實性、合法性所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。指引還寫明人工智能技術(shù)不應(yīng)該限制當(dāng)事人合理陳述案情的權(quán)利，不應(yīng)該減輕仲裁庭勤勉高效的程序責(zé)任和獨立裁決的義務(wù)。最后，指引還創(chuàng)設(shè)了降低使用人工智能技術(shù)風(fēng)險的推薦清單，包括必要的時候，仲裁庭在程序令和庭審會議中要邀請當(dāng)事人對人工智能的使用發(fā)表意見，包括是否不限于使用限用或者禁用何種人工智能工具，以及相應(yīng)的合理的披露等。

目前貿(mào)仲在加快構(gòu)建智能化仲裁服務(wù)平臺，以期提升仲裁文書自動化的生成，案件流程的管理，法律的檢索和類案的推送等方面的效率和準(zhǔn)確性，未來，貿(mào)仲也希望和各界攜手，繼續(xù)探索，共同構(gòu)建國際仲裁的智慧新生態(tài)。