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張英纓代表：“小巷總理”書(shū)寫(xiě)為民代言“大文章”

“我們小區(qū)的供水管道終于‘鳥(niǎo)槍換炮’了，再也不用為吃水、用水問(wèn)題犯愁了！”家住蘇州市姑蘇區(qū)麗景苑小區(qū)的范先生激動(dòng)地說(shuō)。經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)查評(píng)估和設(shè)計(jì)施工，近日，麗景苑小區(qū)的居民終于擺脫了困擾已久的“用水難”“吃水難”問(wèn)題。這背后，離不開(kāi)鈕家巷社區(qū)黨委書(shū)記、蘇州市人大代表張英纓的牽線搭橋，奔走推動(dòng)。不止如此，張英纓還被居民親切地稱為社區(qū)里的“活字典”。十二年來(lái)，她始終秉持“將小事做成精品，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩”的初心，用實(shí)際行動(dòng)踐行一位人大代表、基層黨組織書(shū)記的責(zé)任和使命。

老舊小區(qū)水管更新，鏈接資源她不停奔走。麗景苑小區(qū)位于平江街道鈕家巷社區(qū)，是一個(gè)有著30多年歷史的老小區(qū)。華未清住在麗景苑3幢西單元701室。因?yàn)樽≡陧敇?，水壓不足的?wèn)題尤為嚴(yán)重：“水壓爬不上來(lái)，家里人不能同時(shí)開(kāi)水龍頭。如果一個(gè)人在洗澡，另一個(gè)人要用水就很困難了。后來(lái)家里裝了增壓泵，但震動(dòng)產(chǎn)生的噪音影響鄰居休息，挺無(wú)奈的?！辈恢谷A阿姨，小區(qū)物業(yè)還接到了其他居民的求助電話?！拔覀冃^(qū)是屋頂水箱和消防用水一體化，自來(lái)水管道腐蝕嚴(yán)重，很多居民反映水質(zhì)比較差，有的還聞到了魚(yú)腥味，大家都不敢喝。”物業(yè)負(fù)責(zé)人王俊說(shuō)道。得知此事后，張英纓代表第一時(shí)間鏈接相關(guān)黨建資源，與共建單位蘇州市自來(lái)水公司供水管網(wǎng)所取得聯(lián)系，并架起與小區(qū)居民溝通橋梁，了解各方意見(jiàn)和顧慮，傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。“那時(shí)候張書(shū)記的眼睛得了嚴(yán)重的結(jié)膜炎，滿目通紅，但她還是戴著護(hù)目鏡堅(jiān)持奔走，牙齦腫脹到整張臉都腫了?！本用窳质i說(shuō)道。近日，麗景苑小區(qū)3幢西單元的住戶如愿換上了最新的供水系統(tǒng)。新“上任”的一戶一表取代了原先的總表制供水，不用抄表員，NB遠(yuǎn)傳水表就可以遠(yuǎn)程獲取信息。

推動(dòng)架空線入地，她努力破解“蜘蛛網(wǎng)”難題。作為一名連續(xù)三屆的人大代表，近年來(lái)，張英纓在參加街道人大工委舉辦的“今天我在崗，人大代表周周行”活動(dòng)中，多次收到居民反映——平江路景區(qū)游人眾多，他們行走于背街小巷，抬頭便能見(jiàn)到隨意懸掛在半空的管線，密密麻麻的“蜘蛛網(wǎng)”破壞了景區(qū)形象，也存在安全隱患。2019年1月，在蘇州市十六屆人大第三次會(huì)議上，張英纓提交了《關(guān)于全面推進(jìn)城市架空線整治和入地工作的建議》，提出要進(jìn)一步推進(jìn)架空線整治和入地工程，有效消除城市“蜘蛛網(wǎng)”，得到蘇州市、姑蘇區(qū)兩級(jí)政府的積極響應(yīng)。為此，蘇州市出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)蘇州市中心城區(qū)架空線整治和入地工作的實(shí)施意見(jiàn)》，以姑蘇區(qū)歷史城區(qū)19.2平方公里為重點(diǎn)實(shí)施范圍，以歷史街區(qū)、重要景區(qū)、核心商貿(mào)區(qū)存在安全隱患、對(duì)市容環(huán)境影響較大的區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，自2019年起，利用三年時(shí)間開(kāi)展架空線整治和入地工程。在張英纓的建議和推動(dòng)下，過(guò)去兩年，姑蘇區(qū)分別啟動(dòng)了平江片區(qū)白塔東路以南等區(qū)域的100多道路、平江片區(qū)白塔東路以北等區(qū)域的60多條道路的架空線入地整治和入地工程。2021年底，還將完成200余條街巷道路的架空線整治和入地工程，總里程50多公里。

創(chuàng)新社區(qū)治理新模式，她是居民公認(rèn)的“小巷總理”。在張英纓的帶領(lǐng)下，近年來(lái)，鈕家巷社區(qū)榮獲“江蘇省民主法治示范社區(qū)”“蘇州市‘創(chuàng)建最干凈居民庭院’先進(jìn)社區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。她還積極探索社區(qū)治理新模式，提出以“黨心”連“民心”，創(chuàng)新形成“張英纓連心工作法”，還開(kāi)通了“兩代表一委員”接待日、“民情直通車(chē)”“代表聯(lián)系箱”等多個(gè)渠道，廣泛聽(tīng)取民情民意。社區(qū)哪里有殘疾人、哪里有黨員、哪家有海外親戚，張英纓全都記在了腦子里。秉持著這份初心，她一頭扎進(jìn)了繁雜的社區(qū)事務(wù)中。臺(tái)風(fēng)天，她緊緊護(hù)著瘦弱的獨(dú)居老人，并為老人聯(lián)系愛(ài)心酒店暫住，雨水將張英纓全身打濕。

作為一名人大代表，她始終將社區(qū)民生事務(wù)作為工作的重中之重。她主動(dòng)傾聽(tīng)群眾訴求，為民“大聲疾呼”，先后提出關(guān)于“平江實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)區(qū)劃分”“歷史老街鳳池弄居民低壓電改造”等建議，推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題得到有效的解決和落實(shí)。同時(shí)，她還積極宣傳、助推政府惠民工程，使得社區(qū)古建老宅居民平穩(wěn)搬遷、改廁工程順利實(shí)施、平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)店如期新建……每一項(xiàng)惠民舉措都得到了社區(qū)黨員群眾的廣泛贊譽(yù)。