原標(biāo)題：人大代表如何代表人民？她敲掉辦公室的門，主動(dòng)公開(kāi)手機(jī)號(hào)碼

9月27日，全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳舉行《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神、履行代表職責(zé)使命專題》集體采訪，全國(guó)人大代表，上海市長(zhǎng)寧區(qū)虹橋萍聚工作室黨支部書(shū)記、負(fù)責(zé)人，上海市長(zhǎng)寧虹橋社區(qū)黨委兼職委員、副書(shū)記朱國(guó)萍表示，今后要立足代表聯(lián)絡(luò)站，敞開(kāi)大門聽(tīng)意見(jiàn)，用民主來(lái)解決人民要解決的問(wèn)題，真正做到“人民當(dāng)家作主”。

2015年7月，朱國(guó)萍所在的虹橋街道成為全國(guó)人大常委會(huì)首批設(shè)立的四個(gè)基層立法聯(lián)系點(diǎn)之一，也是唯一設(shè)在街道的基層立法聯(lián)系點(diǎn)。

立法聯(lián)系點(diǎn)設(shè)立六年來(lái)，2000多人次直接參與40多部法律的意見(jiàn)征集，50多條建議被不同程度采納，從垃圾分類到電梯加裝，從“一網(wǎng)通辦”到“一網(wǎng)統(tǒng)管”，從文明養(yǎng)寵到老舊小區(qū)停車位改造等許多意見(jiàn)建議就這樣傳遞到最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。

十多年前，朱國(guó)萍敲掉了居委會(huì)辦公室的門，向居民公開(kāi)手機(jī)號(hào)碼，每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，方便居民群眾反映問(wèn)題，解決困難。如今，萍聚工作室也是她的人大代表聯(lián)絡(luò)站，就設(shè)在馬路邊。

朱國(guó)萍回憶，有一年，美國(guó)眾議院“美中工作小組”助手代表團(tuán)一行到萍聚工作室參觀，親身感受到中國(guó)民主立法的濃厚氛圍后，其中一位金發(fā)碧眼的代表特地通過(guò)翻譯來(lái)跟我說(shuō)，沒(méi)想到你們代表的聯(lián)絡(luò)辦公室不藏在深宅大院，也不設(shè)在辦公樓里，就這樣敞開(kāi)式地設(shè)在馬路邊，連個(gè)門衛(wèi)室都沒(méi)有，行人來(lái)來(lái)往往，都可以隨意進(jìn)出。“沒(méi)錯(cuò)，這就是我們的民主，這就是我們?nèi)舜蟠砼c老百姓之間的‘零距離’！”

敞開(kāi)大門，也要拓寬渠道。朱國(guó)萍直言，今后要立足代表聯(lián)絡(luò)站，敞開(kāi)大門聽(tīng)意見(jiàn)，也將與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用好互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)，多渠道聽(tīng)取各層面的聲音，把全過(guò)程人民民主貫穿到新時(shí)代人大代表“為人民用權(quán)、為人民履職、為人民服務(wù)”的全過(guò)程，用民主來(lái)解決人民要解決的問(wèn)題，真正做到“人民當(dāng)家作主”。

剛開(kāi)始做代表那幾年，居民經(jīng)常找到朱國(guó)萍反映各種各樣的問(wèn)題?！斑@個(gè)苦、那個(gè)難，一說(shuō)就能說(shuō)大半天。我把他們反映的意見(jiàn)帶到人民大會(huì)堂，提出關(guān)于規(guī)范城市管理、環(huán)境保護(hù)、就業(yè)問(wèn)題、醫(yī)療保障等方面的建議和意見(jiàn)，得到了有關(guān)國(guó)家部委的重視和答復(fù)。”朱國(guó)萍說(shuō)。

但是這些年，居民生活條件越來(lái)越好，來(lái)找朱國(guó)萍“倒苦水”的人越來(lái)越少。朱國(guó)萍認(rèn)為，這時(shí)候更要變被動(dòng)為主動(dòng)，深入現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地了解垃圾分類、電梯加裝、老百姓助餐點(diǎn)、15分鐘生活圈等等這些實(shí)事辦得實(shí)不實(shí)、好事辦得好不好，多走、多看、多問(wèn)、多體驗(yàn)，做好居民群眾的“體驗(yàn)官”和“代言人”。