原標(biāo)題：合肥市人大常委會出臺決定促進矛盾糾紛化解

建立多元化解平臺實現(xiàn)群眾訴求一攬子調(diào)處

法治日報記者　　范天嬌

10月31日，安徽省合肥市十七屆人大常委會第十三次會議審議通過《合肥市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于促進全市矛盾糾紛多元化解的決定》（以下簡稱《決定》）?！稕Q定》要求建立直通村（居）的四級“一站式”矛盾糾紛多元化解工作平臺，健全集中受理、訪調(diào)一體、集成聯(lián)合的矛盾糾紛化解機制，實現(xiàn)人民群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。

《決定》明確，全市矛盾糾紛多元化解應(yīng)堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的工作原則，將矛盾糾紛多元化解工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，各有關(guān)單位和部門應(yīng)依法做好本單位、本系統(tǒng)、本行業(yè)的矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警、調(diào)處化解工作。

《決定》強調(diào)，要將源頭預(yù)防矛盾糾紛貫穿于重大決策、行政執(zhí)法、司法訴訟等全過程，充分發(fā)揮各類力量作用，定期排查糾紛，綜合研判預(yù)警，開展分流調(diào)處，源頭化解矛盾糾紛和減少訴訟案件。要將矛盾糾紛多元化解工作納入法治政府、平安合肥建設(shè)等工作考核。整合各類調(diào)解力量，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級“一站式”矛盾糾紛多元化解工作平臺，健全集中受理、訪調(diào)一體、集成聯(lián)合的矛盾糾紛化解機制，推進人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解有效銜接，實現(xiàn)人民群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。

《決定》指出，要加強工作保障，支持和加強調(diào)解組織建設(shè)，強化調(diào)解組織管理，探索建立調(diào)解員職業(yè)化工作機制，持續(xù)改進調(diào)解組織管理方式和運行模式。發(fā)揮信息化作用，加強各類數(shù)據(jù)匯集、強化數(shù)據(jù)應(yīng)用，總結(jié)專班推動、“百姓評理說事點”建設(shè)等矛盾糾紛化解工作經(jīng)驗，打造更多具有合肥特色的調(diào)解工作品牌?！稕Q定》自公布之日起施行。