原標題：合肥市人大常委會出臺決定促進矛盾糾紛化解

建立多元化解平臺實現(xiàn)群眾訴求一攬子調處

法治日報記者　　范天嬌

10月31日，安徽省合肥市十七屆人大常委會第十三次會議審議通過《合肥市人民代表大會常務委員會關于促進全市矛盾糾紛多元化解的決定》（以下簡稱《決定》）?！稕Q定》要求建立直通村（居）的四級“一站式”矛盾糾紛多元化解工作平臺，健全集中受理、訪調一體、集成聯(lián)合的矛盾糾紛化解機制，實現(xiàn)人民群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。

《決定》明確，全市矛盾糾紛多元化解應堅持“黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的工作原則，將矛盾糾紛多元化解工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，各有關單位和部門應依法做好本單位、本系統(tǒng)、本行業(yè)的矛盾糾紛源頭預防、排查預警、調處化解工作。

《決定》強調，要將源頭預防矛盾糾紛貫穿于重大決策、行政執(zhí)法、司法訴訟等全過程，充分發(fā)揮各類力量作用，定期排查糾紛，綜合研判預警，開展分流調處，源頭化解矛盾糾紛和減少訴訟案件。要將矛盾糾紛多元化解工作納入法治政府、平安合肥建設等工作考核。整合各類調解力量，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級“一站式”矛盾糾紛多元化解工作平臺，健全集中受理、訪調一體、集成聯(lián)合的矛盾糾紛化解機制，推進人民調解、行政調解、司法調解、仲裁調解有效銜接，實現(xiàn)人民群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。

《決定》指出，要加強工作保障，支持和加強調解組織建設，強化調解組織管理，探索建立調解員職業(yè)化工作機制，持續(xù)改進調解組織管理方式和運行模式。發(fā)揮信息化作用，加強各類數(shù)據(jù)匯集、強化數(shù)據(jù)應用，總結專班推動、“百姓評理說事點”建設等矛盾糾紛化解工作經(jīng)驗，打造更多具有合肥特色的調解工作品牌?！稕Q定》自公布之日起施行。