本刊記者 李娜 通訊員 張冬蓮 馮樹廣

“很滿意，特別是‘項目警長’工作站建成后，無論是公司業(yè)務還是員工個人業(yè)務，辦理起來又快又方便?！?023年11月23日上午，山東省東營市公安局墾利分局在勝華新材料集團股份有限公司“項目警長”工作站召開政企聯(lián)席會，公司總經(jīng)理于海明說。

今年以來，東營市公安局墾利分局深入貫徹落實山東省公安廳、市公安局關于全面深化項目警長、全科警長、生態(tài)警長“三大警長”機制護航高質(zhì)量發(fā)展的部署要求，錨定“暖企助企惠企”，做實服務保障項目文章，以實際行動為高質(zhì)量發(fā)展、競爭力提升、現(xiàn)代化先行助力添彩。

貼心服務“暖企”

“太感謝了!給我們解決了大問題!”近日，中國石油化工股份有限公司勝利油田分公司現(xiàn)河作業(yè)區(qū)項目部經(jīng)理曲東京一行攜帶錦旗來到墾利車管所，特地表達感激之情。2023年8月29日上午，該公司因當日下午的項目緊急作業(yè)任務，急需為新進的6輛重型非載貨專項作業(yè)車掛牌。了解情況后，車管所負責人兼“項目警長”韓英當即決定為其開辟綠色通道，利用午休時間加班加點將相關業(yè)務全部辦理完成。在得知該公司后續(xù)還有千余輛待更新出國作業(yè)車需辦理相關業(yè)務后，交管大隊專門建立常態(tài)化合作機制為企業(yè)做好服務工作。截至目前，墾利車管所已受理該公司7批次、80輛新車業(yè)務，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務得到企業(yè)高度認可。

墾利公安分局將企業(yè)需求作為提高服務保障質(zhì)量的方向，在與企業(yè)的互動中提供貼心服務。該局注重“三大警長”機制的頂層設計，從區(qū)、所(隊)、企業(yè)(項目)3個層級系統(tǒng)謀劃，搭建區(qū)級“一窗通辦”即時化服務，構建派出所(交管中隊)“點對點”貼身化服務，創(chuàng)建企業(yè)(項目)“吹哨”警種報到隨時化服務，組建打擊防范、法律保障、警務服務3支賦能支持服務隊，形成上下貫通、各有側重、互為補充的系統(tǒng)性服務保障體系。

為了加強與企業(yè)的常態(tài)化互動，墾利公安持續(xù)深化完善“楓橋式”駐企護航模式，成立“一把手”組成的領導小組，整體籌劃部署常態(tài)聯(lián)系和定期走訪相結合的方式和頻次，做到“無事不擾、有呼即應、隨叫隨到”。在東西片項目集聚區(qū)打造“項目警長聯(lián)絡點”，賦予警務咨詢、預約受理、防范宣傳等服務功能，輻射帶動周邊企業(yè)項目。依托數(shù)據(jù)警務建設，打造項目警長綜合指揮平臺，為重點企業(yè)項目配備可視化對講機，實現(xiàn)“一圖展示、一鍵呼叫、智能互聯(lián)”。

打擊防范“助企”

今年6月，“項目警長”郝雪誠在走訪中了解到，墾利某重點企業(yè)商業(yè)秘密疑似被侵犯。市、區(qū)兩級公安機關高度重視，經(jīng)初查后，7月對該案進行立案偵查。專案民警經(jīng)過3個多月的連續(xù)偵查，成功將兩名犯罪嫌疑人抓獲。

墾利公安始終堅持“打擊震懾犯罪，保護企業(yè)核心利益，營造良好營商環(huán)境”的工作目標，在打擊和防范上鉚勁發(fā)力。依靠“云端”和大數(shù)據(jù)整合，深挖涉稅犯罪線索，受立虛開發(fā)票、騙取出口退稅和制售假發(fā)票案件12起，抓獲12人，涉案金額達4793萬元，有效維護了市場稅收征管秩序。嚴格落實涉重大項目警情“三個第一時間”(即第一時間受理、處置、向“項目警長”推送)快速響應，推行涉企警務訴求專項跟進機制，堅持包容審慎執(zhí)法理念，編制出臺輕微違法不予處罰目錄清單，建立健全涉企案件快偵快辦快追機制，持續(xù)開展侵企“掛案”常態(tài)清零工作。截至目前，今年累計處置涉項目警情和訴求662起，偵辦涉企案件29起，挽回經(jīng)濟損失500余萬元。

為了幫助企業(yè)做好風險隱患的預警預防，墾利公安持續(xù)推進打擊惡意逃廢金融債務專項行動，全力做好金融風險防范化解工作，累計清繳償還本金利息700余萬元。在“十企聯(lián)防”基礎上，發(fā)動企業(yè)發(fā)展“微炬”平安組織，形成“平安組織成員+企業(yè)警務助理”調(diào)處模式，從項目開工實現(xiàn)全鏈條跟蹤化解，提高了企業(yè)自身防范能力。

改革賦能“惠企”

“沒想到這個小程序真能幫上忙!”今年11月，墾利某公司員工王女士的母親生病住院后想把醫(yī)保轉移至墾利保險，但醫(yī)院告知王女士，轉移醫(yī)保需要其母親的居住證。王女士想起最近在企業(yè)群里轉發(fā)的“墾警利企直通車”小程序，便抱著試一試的心態(tài)在小程序上填寫了相關需求?！绊椖烤L”陳金鳳看到后，迅速核實母女二人身份，快速為其母辦理了居住證，并把居住證送到了王女士手中。

墾利公安分局結合轄區(qū)實際，在全面梳理警務服務中心169項“一窗通辦”清單基礎上，開通涉企專窗、設立重大項目服務專員、設置親清會客廳，明確68項涉企服務事項，制定出臺企業(yè)鏈辦、涉企行政審批高頻事項、“一項目一套餐”服務3張清單，8類70余項高頻業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)上通辦。同時，積極協(xié)調(diào)對接區(qū)大數(shù)據(jù)中心，成功應用于戶籍、交管、治安、網(wǎng)安4大類27項警務服務事項辦理。

墾利公安與項目企業(yè)建立互信機制，提供“預約式”“點餐式”服務，推出上門服務、全時服務、隨時服務惠企舉措。為重大項目和企業(yè)安裝雙向智慧門牌應用系統(tǒng)，職工通過門牌號掃碼，即可辦理流動人口申報等網(wǎng)上警務，實現(xiàn)“掃碼即采集、掃碼即管理、掃碼即服務”。制定推行“親清”警企關系正負面清單，暢通局長信箱、110報警服務臺、12345民生警務熱線以及12389警務督查熱線等民意感知渠道，創(chuàng)新打造“數(shù)字孿生畫像”警輔一體化智管平臺，不斷提升服務保障水平。