近日,新疆維吾爾自治區(qū)首個(gè)“24小時(shí)智慧車管所”在和布克賽爾蒙古自治縣公安局“賽爾警企服務(wù)中心”建成并正式投入使用。
“24小時(shí)智慧車管所”依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,使用AI智能管理系統(tǒng),打破了原來(lái)車駕管業(yè)務(wù)在時(shí)間和地域上的限制,實(shí)現(xiàn)了車駕管業(yè)務(wù)由固定窗口辦、固定時(shí)間辦轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕婋S時(shí)自助辦,為群眾辦事開啟“加速度”。“24小時(shí)智慧車管所”內(nèi)配備了不同功能的自助服務(wù)機(jī),可以辦理駕駛?cè)死碚摽荚嚒Ⅰ{駛證業(yè)務(wù)、駕駛?cè)梭w檢照相、機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)、交通違法處理等七大類25項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。群眾可以通過(guò)智慧引導(dǎo)屏,以圖解、視頻、語(yǔ)音對(duì)話等方式,直觀、詳細(xì)地了解業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“一次辦、馬上辦”,全程一站式自助辦理。
“24小時(shí)智慧車管所”全天候?yàn)槿罕姺?wù)。大廳內(nèi)除了設(shè)置智慧引導(dǎo)屏外,在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi),還有導(dǎo)辦人員指引群眾開展業(yè)務(wù)辦理。8小時(shí)以外,導(dǎo)辦臺(tái)有人工座席連線,值班民警隨時(shí)遠(yuǎn)程為群眾答疑解惑。(鄭玲莉)
編輯:莫亞奇